Jaunākās ziņas par tēmu Patērētāju tiesību aizsardzības centrs

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) ir valsts iestāde, kas sniedz palīdzību patērētājiem strīdu risināšanā ar pārdevējiem vai pakalpojumu sniedzējiem, organizē patērētāju strīdu risināšanas komisijas darbību (komisijas sekretariāta funkciju izpilde); sniedz juridisku palīdzību patērētājiem viņu tiesību jautājumos.

Tēma:

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) ir valsts iestāde, kas sniedz palīdzību patērētājiem strīdu risināšanā ar pārdevējiem vai pakalpojumu sniedzējiem, organizē patērētāju strīdu risināšanas komisijas darbību (komisijas sekretariāta funkciju izpilde); sniedz juridisku palīdzību patērētājiem viņu tiesību jautājumos.

Bērnu nometnē Jūrmalā noticis negadījums, kas novedis pie smagiem apdegumiem; organizatori atsakās uzņemties atbildību

Ilustratīvs attēls.

"Mūs laikam uzskata par muļķiem." Preces Latvijas un Lietuvas "Lidl" - kāpēc tāda cenu atšķirība?

Puika ar viedtālruni (foto: Shutterstock)

Eiropas Komisija izstrādājusi vadlīnijas un lietotni, lai pasargātu bērnus no interneta kaitīgās ietekmes

Pasažieru terminālis starptautiskajā lidostā "Rīga".

Atcelts lidojums? Neļauj sevi apzagt – prasīt var līdz 600 eiro!

Trīsreiz dārgāk? “Bolt” cenu lēciens dziesmu un deju svētku laikā raisa kritiku

Specializētais alkohola mazum un vairumtirdzniecības veikals "SuPerAlko Latvia".

"Nespēju noticēt savām acīm!” Lietuvietis pārsteigts par alkohola degustācijas aparātiem Latvijas veikalos

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs aicina pievērst lielāku uzmanību drošībai.

62% eskalatoru neatbilst drošības prasībām – PTAC mudina būt uzmanīgiem

Aicina neiepirkties populārā bērnu preču internetveikalā

Interneta veikals turpina pieņemt pasūtījumus, neskatoties uz apturētu darbību.

PTAC brīdina par interneta veikalu ar vairākiem pārkāpumiem un neizpildītiem pasūtījumiem

No 2025. gada 1. augusta spēkā stāsies Alkoholisko dzērienu aprites likuma grozījumi, kas noteiks būtiskus ierobežojumus alkoholisko dzērienu reklāmai. Ierobežojumu mērķis - mazināt alkoholisko dzērienu patēriņu un ierobežot reklāmas ietekmi uz pircējiem.

Vairs nebūs redzama zīme "Akcija!" – no 1. augusta stāsies spēkā jauni ierobežojumi alkoholisko dzērienu reklāmai

Latvijā autovadītāji nereti saskaras ar situācijām, kad par stāvvietas izmantošanu tiek piemērots sods – bieži tas notiek ne tikai neapmaksātas stāvēšanas, bet arī neuzmanības vai pārpratumu dēļ.

Neapmaksāta stāvvieta var beigties ar parādu piedziņu – kā izvairīties no liekām izmaksām?

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs līdz ar Memoranda par pārtikas preču tirdzniecību parakstīšanu 2025. gada 27. maijā veic pārtikas lielveikalu tirdzniecības ķēžu monitoringu.

PTAC: zemo cenu grozs kļūst pieejamāks patērētājiem

Ekonomikas ministrs Viktors Valainis.

Ekonomikas ministrija plāno atlaist 40 darbiniekus

Šī gada pirmajā pusgadā bērnu traumu gadījumu skaits ir par 150 mazāks nekā attiecīgajā periodā pērn.

Šogad ir mazāk gadījumu, kuros bērni guvuši traumas

Ilustratīvs attēls.

Deviņus gadus vecai meitenītei dzimšanas diena atrakciju parkā Rīgā beidzas ar abu potīšu lūzumu

Īpaši pozitīvi vērtējams ir no jauna nodoto lietu skaita būtisks samazinājums – 2024. gadā nodotas 311 517 parādu atgūšanas lietas, kas ir par 25,37 % mazāk nekā 2023. gadā.

PTAC: samazinājusies no jauna nodoto parādu lietu skaits un summa

omisija daļēji apmierināja patērētāja prasību, uzliekot par pienākumu SIA “Auto Blitz” uzstādīt automašīnā signalizāciju.

PTAC aicina patērētājus būt piesardzīgiem, slēdzot darījumus ar šiem komersantiem

Atcels ūdens skaitītāju verificēšanas prasību.

Valdība atceļ ūdens skaitītāju atkārtotas pārbaudes

Tirgus uzraudzības darbību rezultātā konstatētas vairākas problēmas, tostarp kāds komersants nevarēja iesniegt Eiropas Komisijas (EK) atbilstības deklarāciju, netika pierādīta atbilstības novērtēšana, kā arī pievienotā lietošana instrukcija nebija latviešu valodā.

Patērētāju tiesību sargs konstatē lērumu problēmu ar Rīgā iznomājamiem elektro skrejriteņiem un velosipēdiem

Par tūroperatoru Valsts policijā saņemti jau 10 iesniegumi.

Brīdina par negodprātīgu tūroperatoru, kurš atceļ lidojumus, bet naudu neatgriež

Šonedēļ parakstīts memorands par pārtikas cenu samazināšanu.

Ekonomikas ministrija: memorands stiprinās vietējo produktu īpatsvaru veikalu plauktos

Parakstīts memorands par pārtikas cenu samazināšanu.

Parakstīts memorands par pārtikas cenu samazināšanu – pircēji reālās izmaiņas varētu just pēc divām nedēļām

"Vai var bez tās publicitātes? Tas nogalinās visu!" Licenci zaudējušais Sergejs Šabūrovs turpina apkrāpt ceļotmīļus

Patērētājs 2024. gada 10. aprīlī vērsās pie uzņēmuma ar rakstisku prasību atmaksāt naudu par neizpildītajiem darbiem un neiegādātajiem materiāliem, bet "Padaram" uz šo prasību nereaģēja un nesniedza atbildi.

PTAC Melnajā sarakstā iekļauj SIA "Padaram"

PTAC piemēro soda naudu SIA “Fisom” par neatbilstošas komercprakses īstenošanu.

Par sērfošanas nometnes haosu Portugālē uzņēmumam “Fisom” piemēro maksimālo sodu

Auto nomas pakalpojumi ir ērts risinājums situācijās, kad nepieciešams transportlīdzeklis, bet pašam savs auto nav pieejams.

7 padomi, kas jāņem vērā, nomājot auto

Aplūko: vai spēj atpazīt, kurš marķējums ir zaļmaldināšana? Tā uzņēmumi maldina

Rīgas lidostas terminālis.

Zini savas tiesības! Kā rīkoties, ja reiss kavējas, tiek atcelts vai atsaka iekāpšanu lidmašīnā?

Rīgas lidostas terminālis.

Sociālajos tīklos aicina uz retrītiem un "meiteņu braucieniem", bet šādi ceļojumi tev beigās var izmaksāt dārgāk nekā tu domā

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) aicina vecākus aizsargāt sevi un bērnus no negodīgas komercprakses videospēlēs.

Viņi manipulē ar bērniem! PTAC brīdina par negodīgu videospēli

CPC ir publicējis galvenos pamatprincipus, kas būtu jāievēro, lai jūsu bērns neiekristu “virtuālajā slazdā”.

Videospēles, kas ierauj bērnus pa tiešo azartspēlēs - Eiropā grasās cīnīties pret "mikrotransakciju" sērgu

Rīdzinieki zibenīgi pieteikuši bērnus uz visām vietām Rīgas izglītības iestāžu atvērtajās vasaras nometnēs.

Vietu vairs nav! Vecāki zibenīgi pierakstījuši bērnus Rīgas vasaras nometnēm

Simtiem iekārtu nav pārbaudītas pēc jaunajiem noteikumiem.

Simtiem liftu joprojām nav veiktas drošuma pārbaudes

Jau vēstīts, ka pēdējo nedēļu laikā Rīgā konstatēti vairāki gadījumi, kad atkritumu vedējos aizdegušās izmestas litija baterijas, tāpēc pašvaldība aicina šādus priekšmetus nodot bīstamo atkritumu savākšanas punktos.

PTAC nāk klajā ar paziņojumu, reaģējot uz iedzīvotāju nevērību, izmetot atkritumos baterijas

Patērētāju tiesību aizsardzības centra direktore Zaiga Liepiņa.

PTAC Melnajā sarakstā iekļauj “TOP Santehnika”. Uzņēmums atteicās atgriezt naudu

Kredīti internetā: kā izvēlēties drošu naudas aizdevumu?

Spānijā "iestrēgušie" bērni atgriežas mājās. 2024. gada augusts.

Lai nesanāk kā "Fisom" skandālā: pārliecinies, ka bērna nometne ir droša un likumīga

Pārbaudes rezultāti izgaismoja arī problēmas Latvijas lietoto preču tirgū.

Puse no veikaliem, kas pārdod lietotas preces tiešsaistē, neievēro ES patērētāju tiesības

Kādas tad ir tās biežākās problēmas, kas lika patērētājiem izteikt sūdzības?

Par ko mēs, latvieši, esam sūdzējušies visvairāk: preču un pakalpojumu TOP 5

Ūdens skaitītājs (foto: Gatis Dieziņš / LETA)

Vairs nekādas verifikācijas! Ekonomikas ministrija sagatavojusi ūdens skaitītāju reformu, taču ir aizdomas par konkrēta uzņēmuma lobēšanu

Ekonomists Pēteris Strautiņš norāda, ka piena produktu cenu kāpumam ir acīmredzams izskaidrojums - vidējās svaigpiena iepirkuma cenas ir augušas no 39 centiem pērn augustā līdz 48 centiem decembrī un varbūt vēl vairāk kopš tā brīža.

Cenu absolūtais rekordists – sviests! Patērētājs izmisis: "Ne tikai maksā vairāk, bet dabū mazāk?"

Klientiem, kuri pēdējo 3 gadu laikā ir aizņēmušies pie SMScredit.lv, Ondo.lv vai Vivus.lv ir iespēja panākt ievērojamu kredīta atmaksas samazinājumu.

PTAC: AS “4finance” klientiem ir iespēja panākt ievērojamu kredīta atmaksas samazinājumu

Ir sākušas parādīties daudz mākslīgā intelekta ģenerētas viltus atsauksmes.

Brīdina, ka tiešsaistē tiek publicētas daudzas viltus atsauksmes

Bieži tiek piedāvāta atlaide, kas patiesībā nepastāv, vai piedāvātais atlaides apmērs ir lielāks nekā faktiskais cenas samazinājums attiecībā pret 30 dienu zemāko cenu.

Piedāvā atlaides, kas patiesībā nepastāv: atklāj vairākus pārkāpumus Latvijas e-veikalos

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs pieņēmis lēmumu anulēt licenci SIA "FlyUp Travel", kas sniedza tūrisma aģenta un tūrisma operatora pakalpojumus, un izslēgt to no tūrisma pakalpojumu sniedzēju datubāzes.

PTAC anulē licenci tūrisma aģentūrai "FlyUp Travel"

"4finance" biroja telpas.

Nebanku kreditētājs "4finance" pārsūdzēs PTAC piemēroto 285 000 eiro sodu

"4finance" biroja telpas.

Nebanku kreditētājam "4finance" piemērots sods 285 000 eiro apmērā

Saeima groza Ūdenssaimniecības pakalpojumu likumu – jaunas prasības filtriem un uzskaitei.

Iedzīvotājiem būs tiesības uzstādīt mehāniskos ūdens filtrus precīzākai uzskaitei

Saeima ceturtdien, 13. februārī, galīgajā lasījumā lems par grozījumiem Ūdenssaimniecības pakalpojumu likumā. Tie paredz tiesības iedzīvotājiem pie mājas ūdens ievada – pirms kopējā skaitītāja – uzstādīt mehānisko ūdens filtru, lai uzlabotu ūdens skaitītāju precizitāti un ūdens kvalitāti.

Saeima ceturtdien galīgajā lasījumā lems, vai ļaut iedzīvotājiem uzstādīt ūdens filtru pie mājas ūdens ievada

Mārupes iedzīvotāju grupā "Mārupe Info" kāda vecāka dalījusies ar šokējošu notikumu, kurā viņas bērns, braucot mājās ar skolas autobusu, piedzīvojis bīstamu situāciju uz Rožu ielas.

Pieņemts lēmums sodīt uzņēmumu pēc negadījuma, kurā milzu celtnis gandrīz sadragāja skolēnu autobusu

Saskaņā ar Bīstamo iekārtu reģistra datiem līdz šī gada 1. janvārim drošuma novērtēšana joprojām nebija veikta 45% šo liftu.

Gandrīz pusei veco liftu nav veiktas drošības pārbaudes

Piemēram, veļas žāvētājam norādot, ka atbilstoši lietošanas instrukcijai tas ir paredzēts 1000 žāvēšanas reizēm, lai gan realitātē tā izmantošanas laikā pierādās, ka tā nav patiesība, norāda likumprojekta autori.

Mēģinās ierobežot negodīgu komercpraksi zaļmaldināšanas jautājumos: stingrāk uzraudzīs marķējumus

PTAC mudina apturēt papildu maksas ātro kredītu jomā, bet sodu pagaidām nav.

Ātro kredītu aizdevēji apiet procentu griestus, ieviešot maksu par ātrāku naudas izmaksu

“Viņš fantastiski vada pasākumus. To, ko viņš dara, viņš dara perfekti! Nekad nebūs grupas priekšā, vienmēr paliks ar to, kurš nāk pēdējais,” saka Justīne.

No sapņa par Spāniju līdz vilšanās asarām: tūrfirma visu atceļ dienu pirms ceļojuma

Konkurences padome uzskata, ka soda celšana atturēs uzņēmējus no negodīgas komercprakses.

Konkurences padome skaidro, kā samazināt pārtikas cenas un kā atturēt uzņēmējus no negodīgas komercprakses

Valsts atgūst daļu repatriācijas izdevumu.

"Fisom" skandāls noslēdzies: valsts atgūst daļu repatriācijas izdevumu

Jaunieši, kuri no Spānijas atgriezās atpakaļ Rīgā.

Izmaksātas visas ar “Fisom” skandālu saistītās atlīdzības

RIX Rīgas lidostas terminālis.

"airBaltic" atceļ tūkstošiem lidojumu: PTAC skaidro, kā rīkoties pasažieriem

“Biznesmeņi” no hosteļa Lietuvā – uzņēmumus ar nodokļu parādiem pārraksta uz fiktīviem īpašniekiem.

“Biznesmeņi” no hosteļa Lietuvā – uzņēmumus ar nodokļu parādiem pārraksta uz fiktīviem īpašniekiem

No 18 pārbaudītajām radioiekārtām 17 ierīces jeb 94% bija neatbilstošas, no 24 pārbaudītajām elektroprecēm 83% jeb 20 bija neatbilstošas, savukārt no 39 pārbaudītām rotaļlietām 6 jeb 15% bija neatbilstošas./Ilustratīvs attēls.

Māja un dārzs

PTAC vairāk nekā pusei pārbaudītu preču konstatējis drošības riskus

Lai svētki būtu ne tikai gaiši, bet arī droši, ir būtiski pievērst uzmanību pareizai gaismas virteņu lietošanai.

Māja un dārzs

Droši Ziemassvētki: praktiski ieteikumi gaismas virteņu lietošanā

Nosmakšana, elektrošoks un citi riski! Vairāk nekā puse no trešo valstu precēm sūtījumos ir nedrošas

Skatīt vairāk