PTAC aicina pieteikties "TT Baltics" klientus naudas atmaksai par nenotikušajiem ceļojumiem
Patērētāju tiesību un aizsardzības centrs (PTAC) atkārtoti aicina ceļotājus pieteikties tūrisma operatora SIA "TT Baltics" naudas atmaksai par nenotikušajiem ceļojumiem, informē centrā.
PTAC skaidro, ka pret "TT Baltics" patieso labuma guvēju ir vērstas starptautiskās sankcijas, un patlaban atcelti ceļojumi līdz 2022.gada oktobra beigām.
Centrs jau iepriekš aicināja iedzīvotājus pieteikties naudas atmaksai, bet PTAC rīcībā esošā informācija liecina, ka naudas atmaksai vēl aizvien nav pieteikušies visi atcelto ceļojumu pircēji, kuri paši vai tūrisma aģentūra viņu vārdā nav vērsusies "TT Baltics".
Iesniegums par naudas atmaksu jāiesniedz līdz šā gada 30.septembrim.
Gadījumā, ja vēl nav saņemta par atcelto ceļojumu samaksātā nauda un rodas šaubas, vai "TT Baltics" ir saņēmis ceļotāja iesniegumu, PTAC aicina sazināties ar tūrisma operatoru un pārliecināties par to, ka uzņēmuma rīcībā ir visa nepieciešamā informācija un dokumenti naudas atmaksai.
Informācija par to, kas jānorāda iesniegumā "TT Baltics", pieejama PTAC tīmekļvietnē.
Pēc iesniegumu saņemšanas "TT Baltics" apkopos sarakstu ar tām personām, kurām tika atcelti tūrisma ceļojumi, un precizēs iemaksātās summas, lai varētu vērsties to apkalpojošajā bankā un iesniegt precīzu informāciju par personām un summām, kas jāatmaksā. Banka izvērtēs uzņēmuma iesniegto informāciju un dokumentus, un, ja tie pamatos finanšu pakalpojuma sniegšanu, banka vērsīsies Finanšu un kapitāla tirgus komisijā (FKTK) un lūgs atļauju izmaksāt tūrisma operatora klientiem par atcelto ceļojumu iemaksātos līdzekļus. Savukārt FKTK, pamatojoties uz bankas pieprasījumu, pēc iespējas ātrāk izsniegs atļauju konkrētā maksājuma veikšanai.
Lai pēc FKTK atļaujas saņemšanas banka varētu veikt maksājumu ceļotājiem, uzņēmumam nepieciešams iesniegt maksājuma veikšanas pieprasījumu bankā. Kad maksājuma pieprasījums iesniegts, banka pārskaitīs norādīto summu ceļotājam. Maksājuma apstrāde var aizņemt vairāk laika, nekā ierasts, jo arī bankai būs jāveic darījuma izpēte un jāpārliecinās par konkrētā maksājuma atbilstību sankciju regulējumam.
Ja ceļotājs nesaņem pilnu naudas atmaksu, tam var būt vairāki iemesli, piemēram, "TT Baltics" veic atmaksu pa daļām, maksājumus veicot dažādos laika periodos, vai arī tūrisma aģents nav pārskaitījis pilnu ceļotāja samaksāto summu tūrisma operatoram, norāda PTAC.
Jautājumu vai neskaidrību gadījumā PTAC aicina kontaktēties ar "TT Baltics".
Informācija "Firmas.lv" liecina, ka "TT Baltics" 2020.gadā strādāja ar 8,101 miljona eiro apgrozījumu, kas ir 4,6 reizes mazāk nekā gadu iepriekš, savukārt kompānijas zaudējumi palielinājās par 5,8% un bija 2,204 miljoni eiro. Finanšu rādītāji par 2021.gadu vēl nav pieejami.
Kompānija "TT Baltics" reģistrēta 2018.gada jūnijā, un tās pamatkapitāls ir 282 800 eiro. Uzņēmums pieder Krievijā reģistrētajai "KN-Holding", bet tās patiesais labuma guvējs ir Mordašovs.
