
Vai "Revolut" ir maldinājis savus klientus? Sākta izmeklēšana

Itālijas Konkurences un tirgus pārvalde (ACGM) ceturtdien paziņoja, ka sākusi izmeklēšanu par Lietuvā reģistrēto Lielbritānijas tiešsaistes banku "Revolut" saistībā ar iespējamu maldinošas informācijas sniegšanu klientiem par investīciju pakalpojumiem.
"Revolut" tiek turēta aizdomās arī par agresīvu bankas pakalpojumu sniegšanu. Regulators norādīja, ka "Revolut" reklāmās tika apgalvots, ka tās pakalpojumiem netiek piemērota komisijas maksa, taču netika precizēts, ka ir papildu maksas un ierobežojumi tādiem ieguldījumiem.
ACGM un Itālijas finanšu policija otrdien veica pārbaudi "Revolut" Itālijas birojā Milānā. "Revolut", kam Itālijā ir 3,4 miljoni klientu, paziņoja, ka sadarbojas ar izmeklēšanu. Tā uzsvēra, ka joprojām ievēro "visaugstākos atbilstības un klientu aizsardzības standartus Itālijā un visā pasaulē".
2015. gadā izveidotā banka Eiropas Savienībā strādā ar Lietuvas centrālās bankas izsniegtu licenci. Tās straujā izaugsme pēdējos gados ir izpelnījusies kritiku par "Revolut" spēju ievērot finanšu tirgus noteikumus.
Itālijas regulators arī pārmeta bankai informāciju par kriptovalūtām, jo tā nav skaidri norādījusi, ka klienti nevarēs mainīt risku pārvaldības iestatījumus.
Tas piebilda, ka "Revolut" "izlaida vai neskaidri sniedza" savus nosacījumus par kontu apturēšanu vai bloķēšanu. Aizdomās par "agresīviem kontu apturēšanas vai bloķēšanas veidiem" ACGM norādīja, ka klientiem netika sniegts pienācīgs paziņojums vai palīdzība, kā rezultātā klienti nevarēja piekļūt saviem līdzekļiem ilgu laiku.
Aprīlī Lietuva noteica "Revolut" 3,5 miljonu eiro naudas sodu par pārkāpumiem naudas atmazgāšanas novēršanas kontroles politikā.
Pašlaik Lietuvā reģistrētā "Revolut Bank" darbojas visās 30 Eiropas ekonomiskās zonas valstīs. "Revolut Group" šobrīd ir vairāk nekā 55 miljoni klientu, bet tuvākajos gados to skaitu paredzēts palielināt virs 100 miljoniem.
"Revolut Group" pērn strādāja ar 934 miljonu eiro tīro peļņu, tai vairāk nekā dubultojoties salīdzinājumā ar 395 miljonu eiro peļņu gadu iepriekš.