Rīgas klientu centru gada laikā apmeklējuši 75 000 klientu
Piektdien, 11. oktobrī, aprit gads, kopš telpās Brīvības ielā 49/53 tika atvērts Rīgas klientu centrs. Šis ir pirmais centrs Rīgā, kur klientu ērtībai savus pakalpojumus vienuviet sniedz Rīgas domes Apmeklētāju pieņemšanas centrs, SIA „Rīgas namu pārvaldnieks”, Rīgas pašvaldības SIA „Rīgas satiksme”, SIA „Rīgas ūdens un AS „Rīgas siltums”.
Gada laikā centrā ir apkalpoti vairāk nekā 75 000 klientu. Katru mēnesi Rīgas klientu centru apmeklē vidēji 6 000 apmeklētāju. Pieprasītākie ir SIA „Rīgas namu pārvaldnieks” un SIA „Rīgas satiksme” pakalpojumi. Īpaši ražīgs Rīgas klientu centram ir bijis šī gada septembris, kad klientu skaits pieaudzis gandrīz divas reizes - sākoties jaunajam mācību gadam, strauji pieauga personalizēto e-talonu izsniegšana un atjaunošana studentiem un skolēniem, kā arī daudzi „Rīgas namu pārvaldnieka” klienti izmantoja uzņēmuma sniegto iespēju septembrī noslēgt izlīgumu par pakāpenisku parāda atmaksu, nemaksājot soda naudu.
Centrs darba dienās strādā no plkst.8.00 līdz 19.00, sestdienās no plkst. 10.00 līdz 15.00.
Sakarā ar pieteikšanos “Rīdzinieka kartei” un “Rīdzinieka statusa” saņemšanai „Rīgas satiksmes” klientu apkalpošanas centrs līdz šī gada beigām pagarinājis darba laiku darba dienās līdz plkst. 21.00. Klienti tiks apkalpoti arī sestdienās un svētdienās no plkst. 9.00 līdz 21.00. Pārējās Rīgas klientu centra institūcijas strādās ierastajā darba laikā.
Sadarbībā ar Rīgas pašvaldību
