Oficiantu pārsteidz ar roku rakstīta vēstule no pūcīgas klientes
Kāds 20 gadus vecs "Starbucks" darbinieks visai pasaulei parādījis sava darba garoziņas gaišāko pusi, proti, kāda kliente jauki atvainojusies viņam pēc tam, kad pati sapratusi: bija rīkojusies rupji un necienīgi.
Notikumi risinājušies pagājušajā nedēļā kādā "drive-through" "Starbucks" iestādē Kalifornijā. Todien pie lodziņa strādājis 20 gadus vecais Endrjū Ričardsons, kad piebraukusi kāda sieviete vareni "šefīgā" noskaņojumā. Viņa pasūtījusi kafiju. To gaidot, kundze savā automašīnā sākusi lasīt kopā salonā esošos atkritumus ar domu, pa palūgs Endrjū tos izmest "Starbucks" atkritumu spainī. Jāpiebilst, ka lielu daļu viņas atkritumu veidoja tieši tukšās "Starbucks" kafijas krūzītes.
Apmaiņā pret kafiju dāma apkalpotājam sniegusi savus atkritumus, taču viņš atteicies tos pieņemt - to neļaujot darba vietas iekšējās kārtības noteikumi. Tas klienti saērcinājis ne pa jokam, viņa sadusmojās, kļuva rupja un visbeidzot aizbrauca.
Liels bija baristas Endrjū pārsteigums, nākamjā dienā savā darba vietā ieraugot ar roku rakstītu kartiņu un 50 ASV dolāru naudaszīmi tajā. Kartīte bija parakstīta no sievietes vārdā Debija, un tekstā tika pausta sirsnīga un dziļa atvainošanās. "Es biju nesaprotoša, un mana uzvedības maniere bija nožēlojama," rakstīja kliente. Tālāk viņa pauda savas pārdomas par to, ka puisis ir jauns un viņš būvē savu nākotni, strādādams nebūt ne vieglo apkalpotāja darbu; visbeidzot viņa novēlēja puisim turēties, lai vai kādi cilvēki "nebrauktu cauri" - ar to domājot arī tik nepieklājīgus cilvēkus kā Debija pati. "Es tev pateicos, un lai dievs tevi svētī," rakstīja Debija.