"Swedbank" šogad plāno apvienot vairākas filiāles
AS "Swedbank" šogad plāno apvienot vairākas filiāles, pirmās divas no tām tiks apvienotas jau marta beigās, biznesa portālam "Nozare.lv" sacīja bankas Komunikācijas vadītājs Latvijā Ivars Svilāns, pagaidām neatklājot, cik un kādas filiāles tiks apvienotas.
Svilāns norādīja, ka jau patlaban bankas klienti 99,4% gadījumu transakcijas veic, izmantojot informācijas tehnoloģijas, tāpēc nākotnē "Swedbank" filiāles vairāk kalpos kā vietas, kurās tiek sniegtas konsultācijas. "Klienti filiāļu apvienošanu, ticamākais, neizjutīs," teica bankas pārstāvis.
Šā gada 30.martā saistībā ar izmaiņām filiāļu tīklā "Swedbank" filiāle "Kalnciems" Rīgā, Kārļa Ulmaņa gatvē 88a, kas atrodas tirdzniecības centrā "Maxima", tiks apvienota ar filiāli "Spice" Rīgā, Lielirbes ielā 29, kas atrodas tirdzniecības centrā "Spice".
Jau ziņots, ka 2011.gadā "Swedbank" internetbankas lietotāji automātiski apmaksāja 2,5 miljonus rēķinu, tādējādi apmaksāto rēķinu skaits audzis vairāk nekā par ceturtdaļu (26%), biznesa portālu "Nozare.lv" informēja bankā.
"Swedbank" valdes loceklis un Klientu apkalpošanas pārvaldes vadītājs Ģirts Bērziņš sacīja, ka pēdējos gados saglabājas augsts - 99% - elektronisko maksājumu īpatsvars. Pēc viņa sacītā, ja šāds transakciju skaits būtu jāapstrādā klātienē, būtu nepieciešams vairāk nekā 5000 filiāļu.
"Swedbank" Latvijā kopējais 2011.gada rezultāts, ieskaitot apdrošināšanas biznesu, ir peļņa 80,4 miljonu latu apmērā, salīdzinot ar 45 miljonu latu zaudējumiem 2010.gadā.
Jau rakstīts, ka no 1.janvāra, izanalizējot klientu apkalpošanas centru efektivitāti, arī "Nordea banka" apvienoja vairākus klientu apkalpošanas centrus Rīgā, bet Siguldā bankas filiāli slēdza.
LETA / Foto: Lita Krone / LETA
