Tūkstošiem iedzīvotāju nav pieejami bankomāti, kā tas noteikts likumā. Starp viņiem vari būt arī tu. Ko saka bankas?

Pērn oktobrī pieņemtie Latvijas Bankas pieņemtie Skaidrās naudas izmaksas pakalpojuma pārvaldības noteikumi nosaka, ka vismaz vienam no četru Latvijas lielāko komercbanku (“Swedbank”, “Citadele”, SEB, “Luminor”) bankomātam jāatrodas 20 kilometru rādiusā no klienta dzīvesvietas un tam jādarbojas vai nu 12 stundas diennaktī laika posmā no pulksten 06:00 līdz 24:00, vai arī, ja tas atrodas, publiskās iekštelpās (piemēram, pagastmājā), tad to darba laikā. Tāpat četru Latvijas lielāko komercbanku klientiem bez papildu komisijas maksas no trīs pārējo banku bankomātiem ir jānodrošina vismaz 750 eiro skaidras naudas izņemšana bez papildu komisijas maksas. Ja otrais nosacījums ir izpildīts, tad pirmais gan uz vairākiem tūkstošiem Latvijas iedzīvotāju neattiecas.

No bankomātiem brīvās zonas

Kredītiestāžu likumā ir teikts, ka tikai 99% Latvijas iedzīvotājiem tuvākais bankomāts jānodrošina vismaz 20 kilometru attālumā. Latvijas Bankas publicētā karte liecina, ka 83,6% iedzīvotāju tuvākais bankomāts atrodas tuvāk par pieciem kilometriem, 92% - līdz desmit kilometru attālumā, 97,4% - līdz 15 kilometriem, bet 0,81% - tālāk par 20 kilometriem.

Kartē atzīmēti 11 baltie plankumi, no kuriem cilvēkiem līdz tuvākajam bankomātam jāmēro vairāk nekā pārdesmit kilometri. Četras vietas ir salīdzinoši nelielas teritorijas Ziemeļvidzemē, netālu no Igaunijas robežas. Divas Latgales vidienē – uz rietumiem no Varakļāniem un starp Kārsavu un Lubānu. Visapdalītākā ir Kurzeme: viena vieta ir teritorija pusceļā starp Kuldīgu un Saldu, otra – neliels apvidus Kuldīgas novadā. Bez bankomātiem tuvākajā apkaimē ir arī Baltijas jūras piekraste Ventspils novada Vārves un Tārgales pagastos, gan arī visiem labi zināmais Kolkasrags un Kolka (ironiski prātā nāk pirms 13 gadiem uzņemtās latviešu mākslas filmas nosaukums – “Kolka Cool”). Pēdējās trīs vietas Ziemeļkurzemes jūras piekrastē ir arī tūristu un ceļotāju iecienīti galamērķi, tādēļ bankomātu neesamība tur problēmas var sagādāt ne tikai vietējiem. Te gan jāpiebilst, ka piekrastes ļaudis gluži bez banknošu čaukstēšanas rokās nav atstāti, jo tur skaidru naudu var izņemt arī kādā no vietējiem veikaliem vai degvielas uzpildes stacijā, bet tad darījums ir tikai tur iepērkoties, parasti par pieciem eiro un skaidras naudas izņemšanai limits var būt no 50 līdz 100 eiro.

Apdalītā Ziemeļkurzeme

Jauns.lv interesējās “apdalītajās” Kurzemes pašvaldībās, vai tur izjūtams bankomātu trūkums. Talsu novada (tajā ietilpst Kolkas pagasts) sabiedrisko attiecību speciāliste Marta Rake-Lasmane pauda: “Talsu novada pašvaldībā nav saņemts neviens iedzīvotāju ierosinājums vai lūgums rast risinājumu situācijā, kad kādā no apdzīvotajām vietām nav pieejams bankomāts. Jāpiemin, ka Kolkā iespēja izņemt skaidru naudu ir degvielas uzpildes stacijā – tā, ka nevar apgalvot, ka Kolkā šāda iespēja nebūtu. Ja Talsu novada pašvaldībā vērstos iedzīvotāji ar lūgumu veikt saziņu ar kādu no bankām par bankomāta izvietošanu kādā konkrētā vietā, pašvaldība varētu iesaistīties šī jautājuma apspriešanā.”

Bet Talsu novada Rojas apvienības pārvalde Jauns.lv pauda: “Lai gan bankomāta neesamība sniedz zināmas neērtības Kolkas iedzīvotājiem un viesiem, Rojas apvienības pārvaldē nav saņemti iesniegumi vai ierosinājumi par bankomāta ierīkošanu Kolkas ciemā, līdz ar to var secināt, ka iedzīvotāji par pakalpojumiem vairāk norēķinās bezskaidras naudas veidā un rūpīgāk plāno savus naudas līdzekļus un to izņemšanu tuvākajos pieejamos bankomātos, kas ir Rojā, Valdemārpilī, Dundagā un Talsos.

Ņemot vērā to, ka vēsturiski Kolkā ir bijuši  bankomāti un Kolkas iedzīvotājiem un viesiem ir bijusi iespēja izmantot šo pakalpojumu, bet bankomātus nodrošina privātbanku sektors, pašvaldība ir vairākkārtīgi uzrunājusi bankas, bet bankas nav atsaukušās pamatojoties ar to, ka Kolkā nav pietiekošs darījumu skaits. Neskatoties uz to, ka Kolkā šobrīd nav pieejams bankomāts, SIA “Lateva” - degvielas uzpildes stacija Kolkā - dod iespēju izņemt skaidru naudu, pie pirkuma veikšanas sākot no pieciem eiro.”

Savukārt Ventspils novada pašvaldības komunikācijas speciāliste Inga Andra Leigute teica: “Ventspils novadā šobrīd ir tikai viens bankomāts, kas atrodas Ugāles pagastā. Latvijā lielākās kredītiestādes līdz šim nav informējušas Ventspils novada pašvaldību par jebkādām izmaiņām vai jaunu bankomātu ieviešanu. Un Tārgales un Vārves pagasts atrodas tuvu Ventspils pilsētai, kurā ir pieejami vairāki bankomāti.”

Tārgales un Ances pagastu apvienības vadītājs Mārcis Laksbergs Jauns.lv sacīja, ka tā jau gluži nav, ka pagasta iedzīvotāji būtu palikuši bez skaidras naudas. Piemēram, Popē un Ancē skaidru naudu var izņemt veikalu kasēs. Savukārt jūras piekrastē bankomātu uzstādīšana varētu būt saistīta ar drošības riskiem: ja vasarās jeb peldsezonā tur ir pilns ar cilvēkiem un kempingos mudž no cilvēkiem, tad ziemā tās ir vientuļas vietas un kāds bankomātu varētu sadomāt apskādēt.

Savukārt Vārves un Ziru pagastu apvienības pārvaldes vadītāja Gunita Ansone Jauns.lv sacīja: “Tā būtu ļoti atbalstāma lieta, ja izdotos uzstādīt bankomātu Vārves pagasta ciema teritorijā. Līdz šīm iedzīvotāji brauc speciāli uz Ventspils pilsētu, lai izņemtu naudu, vai uztic karti kādam radiniekam vai draugam, kurš naudu noņem un atved. Cik zināms ir viens veikals ciema teritorijā, kur var noņemt naudu līdz 50 eiro. Sarunās ar bankām, neviena banka nav bijusi ieinteresēta par bankomātu uzstādīšanu, jo uzskata, ka apgrozījums nebūs liels. Lai gan, ja būtu bankomāts, to varētu izmantot arī tuvējo  ciemu (Zlēku, Ziras un Užavas) iedzīvotāji.”

Bankas: bankomātu skaits ir pietiekams

Jauns.lv Latvijas lielākajām komercbankām jautāja, kā tās vērtē bankomātu tīkla pārklājumu un vai negrasās kādā vietā uzstādīt jaunu. Visas uzskata, ka bankomātu tīkls Latvijā ir pietiekams un jauni skaidras naudas izņemšanas aparātus nav nepieciešams uzstādīt.

SEB bankas Privātpersonu komunikācijas vadītāja Jeļena Novaka: “Pēdējo desmit gadu laikā SEB bankas bankomātu tīkls praktiski nav mainījies. Ja 2016. gadā mums bija 211 bankomāti, tad šobrīd klientiem pieejami 209. Turklāt SEB bankas klienti bez komisijas var izņemt naudu arī “Swedbank” bankomātos. Sākot ar 2024. gada 3. decembri līdz 750 eiro palielinājām summu, ko klienti var izņemt bankomātos bez komisijas. SEB banka jau šobrīd pilnībā atbilst prasībām par bankomātu pieejamību. Vēl svarīgi atgādināt, ka SEB bankas klientiem ir iespēja izņemt naudu arī pie tirgotājiem – vairāk nekā 240 vietās Latvijā.”

“Citadeles” bankas Korporatīvās komunikācijas vadītāja Elīna Neimane: “Ar bankas “Citadele” maksājumu kartēm jau šobrīd ir iespējams izņemt skaidru naudu no jebkura bankomāta (arī citas bankas bankomāta – līdz 750 eiro, Red.) bez papildu komisijas maksas, līdz ar to prasība par bezmaksas skaidras naudas daudzuma nodrošināšanu jau tiek izpildīta. Lemjot par jaunu bankomātu uzstādīšanu, vienmēr izvērtējam vairākus faktorus, tostarp arī klientu vajadzības un ierosinājumus. Piemēram, sekojam līdzi jaunu tirdzniecības centru būvniecībai, un, ja redzam attiecīgo vietu kā perspektīvu mūsu klientiem, tad izvietojam tur bankomātu. Kā vienu no pēdējiem piemēriem var minēt bankomāta izvietošanu Lielupē (Jūrmala) nesen atvērtajā “Maxima” veikalā. Turpināsim vērtēt klientu paradumus un tendences, attiecīgi arī tam pielāgojot jaunu bankomātu izvietošanu.”

“Swedbank” runasvīrs Jānis Krops: “Šādas prasības (par bankomātu tīklu) jau bija iekļautas Latvijas Bankas un Latvijas lielāko komercbanku memorandā par skaidras naudas pieejamību reģionos. Un šis memorands ir godam pildīts, kas arī kalpojis par pamatu (Kredītiestāžu) likuma grozījumiem. Līdz ar to, šādas prasības jau tiek nodrošinātas. Latvijas Bankas mājas lapā var iepazīties ar interaktīvu karti, kurā apkopoti visi bankomāti. “Swedbank” šajā ziņā uztur lielāko bankomātu tīklu valstī, turklāt, sadarbībā ar SEB banku (abu banku klientiem ir iespēja izmantot abu banku bankomātus uz vienlīdz izdevīgiem nosacījumiem) šis pārklājums ir vēl lielāks.”

“Luminor” bankas klientu apkalpošanas vadītāja Baiba Tētiņa: “Patlaban “Luminor” bankai Latvijas teritorijā atrodas 142 bankomāti. Šāds bankomātu tīkla pārklājums ir pietiekams, un ar to tiek izpildītas noteiktās prasības. Jaunus bankomātus pašlaik mēs neplānojam uzstādīt. Tajā pašā laikā, ja redzēsim kādu potenciāli pieprasītu vietu bankomāta uzstādīšanai, tad izvērtēsim iespējas. Lai arī bankas dati rāda, ka “Luminor” klienti vidēji mēnesī veic 500 eiro izmaksu mūsu bankomātos, no jaunā gada esam paplašinājuši savus pakalpojumus, un turpmāk ar bankas debetkarti ik mēnesi var ne vairāk kā piecos skaidras naudas izņemšanas darījumos bez maksas izņemt līdz 750 eiro arī no “Citadele”, SEB un “Swedbank” bankomātiem Latvijā. Savukārt “Luminor Black” kartei bezmaksas skaidras naudas izņemšanas limits (bez darījumu skaita ierobežojuma) citu banku bankomātos Latvijā un ārzemēs tiks palielināts no 400 eiro uz 750 eiro.

Latvijas Bankas preses sekretārs Jānis Silakalns Jauns.lv pauda, ka pašlaik Latvijas komercbankām netiek prasīta jaunu bankomātu izvietošana, jo tas nav nepieciešams. Bankomātu tīklu ar Latvijā pieejamo 871 bankomātu tīklu var apskatīt Latvijas Bankas kartē: www.bank.lv/pakalpojumi/bankomatu-karte. Savukārt tirdzniecības vietas (veikali, degvielas uzpildes stacijas), kurās, iespējams, pie pirkuma izņemt skaidru baudu publicētas komercbanku mājaslapu Kontaktu sadaļā: “Swedbank” – www.swedbank.lv/private/home/contacts, SEB banka – www.seb.lv/privatpersonam/ikdienas-pakalpojumi/norekini/darijumi-bankomatos.