"Sarunājas caur ekrānu, kamēr pats soļo pa skrejceliņu!" Liepājā ārsts pieņem attālināti, gribi klātienē - 120 eiro
Liepājniece Alise ir neapmierināta ar ārsta Agra Mertena praksi, kas darbojas poliklīnikā Liepājā. Viņa norāda, ka ārstu pieejamība pilsētā jau tā ir ierobežota, taču pie daktera Mertena vismaz varot viegli pierakstīties. Tomēr lielu pārsteigumu viņai sagādājis fakts, ka ārsts pacientus pieņem attālināti.
"Viņš pats uz vietas nemaz nav! Respektīvi, viņš ar tevi sarunājas caur ekrānu, kamēr pats soļo pa skrejceliņu," TV3 raidījumam "Bez tabu" stāsta Alise.
Arī cita paciente Monta dalās ar savu pieredzi, sakot, ka bijusi pārsteigta, ieraugot uz durvīm paziņojumu par to, ka, ja pacients vēlas, lai ārsts viņu apskata klātienē, jāmaksā 120 eiro. "Vērsos Veselības inspekcijā, kur atbildēja, ka šādi darīt drīkstot, jo privātprakses valsts nekontrolē un neko nenosakot. Gribi, lai ārsts ierodas darbā, maksā nenormālu summu," viņa pauž sašutumu.
Alise uzskata, ka šāda prakse liecina par ārsta attieksmi pret pacientiem. "Šī šķiet tāda arogance no daktera puses. Dakterim neliekas, ka tu esi pietiekami svarīgs, lai viņš ierastos uz vietas."
Nacionālā veselības dienesta pārstāve Sintija Kājiņa skaidro, ka šāda veida pieņemšanas nav retums, un tās ieviesās Covid pandēmijas laikā. "Tas izveidojās tajā brīdī, kad sākās Covid pandēmija."
Latvijas Ārstu biedrības valdes loceklis, profesors Māris Taube uzsver, ka nav precīzi atrunāts, kādā formā jānotiek konsultācijām. "Tas, ko nosaka ārstu ētikas kodekss – vide nedrīkst radīt pacientam šaubas par ārsta profesionalitāti un pakalpojuma kvalitāti."
Savukārt pats ārsts Agris Mertens skaidro savu pieeju, uzsverot, ka galvenais mērķis ir samazināt rindas un nodrošināt pacientiem ātrāku piekļuvi ārstam. "Tas galvenais modelis, pie kā mēs strādājam, ir maksimāli samazināt rindu, kā pacients var tikt pie daktera. Otra lieta – tas ārsts bieži sākotnēji nemaz nav vajadzīgs. Svarīgi ir, lai ārsts nozīmē to ārstēšanas taktiku, kas pacientam jādara."
Mertens norāda, ka latviešu mentalitāte bieži vien ir skeptiska pret jauninājumiem. "Praksi pieņemt attālināti es izmantoju jau kādu pusgadu, un pacienti ir apmierināti."
