Tele2 klienti sarūgtināti: traucēti sakari ārvalstīs
Jauns.lv rīcībā nonākusi informācija, ka vizmaz daļai Tele2 klientiem, kas atrodas ārvalstīs ir traucēti telefona zvanu un īsziņu sakari. Kāds Tele2 klients informēja, ka atrodas Spānijā un tur telefona sakaru nav vispār.
Vienīgā iespēja esot pieslēgties pie WiFi tīkliem un saziņu veikt caur internetu. Telefona zvani un īsziņas neesot pieejamas. Jauns.lv centās šo personu sazvanīt no Latvijas, tas mums neizdevās, tāpat neizdevās nosūtīt arī īsziņu.
Lasītājs arīdzan norādīja, ka Spānijā ieradies piektdien darba jautājumos un sakaru neesamība ievērojami traucējusi darba jautājumu risināšanu.
Vairākos Twitter kontos norādīts, ka cilvēki saskārušies ar mobilo sakaru problēmām arī Itālijā, Somijā, Polijā, Lielbritānijā, Norvēģijā un Francijā.
Jauns.lv sazinājās ar Tele2 informācijas tālruni, kurā uzņēmuma pārstāvis apliecināja, ka no piektdienas aptuveni pulksten 12:30 sakari tiešām ir traucēti. Daļai Tele2 klientu nav iespējas veikt un saņemt zvanus un īsziņas, pieejams esot tikai 4G tīkls. Tele2 informācijā arī apliecināja, ka sūdzības saņemtas ne vien no Eiropas, bet arī ārpus tās. Tāpat Tele2 informēja, ka sakaru pārrāvumu radījušas tehniskas problēmas un nav paredzams laiks, cik ilgi šie Tele2 klienti būs bez sakariem. Operators paskaidroja, ka sakaru atjaunošanas brīdī klietiem tiks nosūtītas īsziņas, ka zvanu un īsziņu funkcija atkal ir pieejama.