„Baltkom” brīdina par krāpniekiem, kas uzdodas par TV montieriem
Februārī ir pieaudzis krāpšanas gadījumu skaits, un arvien biežāk cilvēku lētticību izmanto ļaundari, kuri uzdododas par kabeļoperatoru pārstāvjiem, kasjauns.lv informēja „Baltkom” preses sekretārs Lauris Kļaviņš.
„Baltkom” aicina nepaļauties uz nezināmu personu apgalvojumiem un šaubu gadījumā vienmēr pārbaudīt viesu identitāti. Par „Baltkom” tehnisko speciālistu ierašanos abonenti vienmēr tiek informēti un var sazināties ar operatoru, lai pārbaudītu montiera identitāti.
„Baltkom” komercdirektors Juris Ķezberis skaidro: „Visi „Baltkom” televīzijas abonenti var būt droši, ka nekādas „ārpuskārtas manipulācijas” ne televizoram, ne uztverošajai tehnikai nav nepieciešamas. Tā kā krāpšanā parasti mēģina iesaistīt mazāk informētus iedzīvotājus, aicinu mūsu abonentus brīdināt bērnus un vecāka gadagājuma cilvēkus -neielaist mājoklī nelūgtus svešiniekus, jo televīzijas montieru ierašanās vienmēr tiek iepriekš saskaņota.”+
Gan analogās kabeļtelevīzijas (uztverama bez dekodera), gan digitālās TV (uztveršana ar dekoderi) pakalpojumu abonentiem nav nepieciešami montiera pakalpojumi, ja nav pasūtīti papildu pieslēgumi, pieteikti bojājumi vai pieslēguma konfigurācijas maiņa.
Jebkuras tehniskās vizītes laiks tiek iepriekš saskaņots ar klientu, „Baltkom” pārstāvji var uzrādīt personas dokumentus, par kuru atbilstību var pārliecināties, zvanot operatora Kontaktu centram pa tālruni 67480048. Ja ir nepieciešami ārpus-garantijas remontdarbi, maksu par tiem pievieno abonēšanas rēķinam, bet montieri maksājumus no klientiem nepieņem.
Kontaktu centrā saņemtā informācija liecina, ka pēdējo nedēļu laikā ir aktivizējušies krāpnieki, kuri mēģina izmantot cilvēku uzticēšanos „Baltkom”. Pateicoties abonentu saprātīgajai reakcijai, neviens no krāpšanas mēģinājumiem nav bijis sekmīgs. Pēc Valsts Policijas ziņām, citos kabeļtīklos iedzīvotāji tomēr ir kļuvuši par krāpnieku upuriem.
Par viltus kabeļtelevīzijas montieru un citu krāpnieku darbībām aicinām nekavējoties ziņot Valsts Policijai pa tālruni 112! Ja tomēr gaidāt „Baltkom” tehniķi, bet vēlaties būt droši, sazinieties ar operatoru un pārbaudiet ciemiņa personību! Visus neskaidros jautājumus Jums laipni palīdzēs noskaidrot „Baltkom” Kontaktu centra darbinieki pa tālruni 67480048.
Telekomunikāciju un abonenttelevīzijas uzņēmums „Baltkom” ir Latvijā lielākais abonenttelevīzijas operators, kas vietējā tirgū darbojas jau 20 gadus. Uzņēmums nodrošina telekomunikāciju pakalpojumus vairāk nekā 140 000 mājsaimniecībām. „Baltkom” saviem abonentiem piedāvā vairāk nekā 100 TV programmas, sniedz fiksēto un mobilo telefonsakaru, kā arī interneta pakalpojumus.
kasjauns.lv/Foto: Evija Trifanova/LETA
