Kā īsti jaunā "Ryanair" bagāžas politika mainīs parastā pasažiera dzīvi?
Aviokompānija "Ryanair" šomēnes paziņoja, ka no novembra mainīs savu bagāžas politiku. Lai arī noteikumi it kā ir saprotami, ne visiem ir skaidrs, kā īsti tas mainīs parastā klienta dzīvi?
Dublinā bāzētā zemo cenu aviokompānija savu lēmumu mainīt reģistrētās un rokas bagāžas noteikumus pamato ar reisu aizkavēšanos, stjuartiem meklējot, kur lai saliek visas pasažieru somas, kurām gaisa kuģa salonā nereti pat trūkstot vietas.
Īru medijs "The Sun" apkopojis visu, kas par to jāzina pasažieriem.
Kas ir jaunā "Ryanair" politika?
Tikai prioritārās iekāpšanas un "Plus" programmas pasažieri lidmašīnā drīkstēs iekāpt ar divām rokas bagāžas vienībām. Pārējie pasažieri, kuri nepiemaksā papildus, salonā drīkstēs iekāpt ar vienu, mazāko rokas bagāžu, bet lielāko vienību bez maksas varēs nodot apkalpei pie lidmašīnas iekāpšanas vārtiem.
Savukārt maksa par reģistrēto bagāžu tiks samazināta no 35 eiro/sterliņa mārciņām uz 25 eiro/sterliņa mārciņām. Pieļaujamais bagāžas svars tiks mainīts no 15 uz 20 kilogramiem.
Vai pasažieri aizvien varēs iekāpt lidmašīnā ar divām rokas bagāžas vienībām?
Prioritārās iekāpšanas pasažieri salonā varēs ienest vienu "normāla" izmēra somu (55cm x 40cm x 20 cm) un otru mazāku somu (35cm x 20cm x 20 cm). Pārējiem pasažieriem būs atļauts iekāpt tikai ar mazāko somu.
Kā tas tiks organizēts?
Pie iekāpšanas vārtiem būs divas rindas - viena būs paredzēta cilvēkiem ar prioritāro iekāpšanu.
Vai prioritāro iekāpšanu var nokārtot arī pēc biļešu nopirkšanas?
To var nopirkt līdz pat stundai pirms izlidošanas. Tā maksā 6 eiro, kamēr biļešu iegādes laikā - 5 eiro.
Vai parastie pasažieri drīkstēs savu otro rokas bagāžas somu nodot pie reģistrācijas lodziņa?
Visas bagāžas vienības jāatnes līdz iekāpšanas vārtiem, kur lielāko jānodod apkalpei.
Kā tas attiecas uz rezervācijām, kuras veiktas pirms paziņojuma par izmaiņām?
Jaunie bagāžas noteikumi būs spēkā no 1. novembra un attieksies uz visām rezervācijām, kas veiktas pirms un pēc šī datuma, kā arī uz visiem reisiem, sākot no šīs dienas.
Kas notiks, ja parastie pasažieri atteiksies nodot somu glabāšanai?
Viņiem tiks liegta pieeja reisam (bez naudas atmaksas).
Kā tas attieksies uz pasažieriem ar bērniem? Vai viņi aizvien varēs ienest bērnu somu?
Nelielu (5kg) bērnu somu aizvien varēs ienest salonā.
Cik maksās reģistrētās bagāžas (20 kg) nodošana pēc biļešu nopirkšanas?
Maksa par reģistrēto bagāžu, noformējot to lidostā, būs 40 eiro.
