Jāgaida mēnešiem, lai saņemtu dokumentus! Golubeva skaidro situāciju PMLP
Personu apliecinošu dokumentu noformēšanas kapacitātes palielināšanai Iekšlietu ministrija valdībā iesniegusi finansējuma pieprasījumu 20 papildu štata vietu izveidošanai Pilsonības un migrācijas lietu pārvaldē (PMLP), sociālajā tīklā "Twitter" pavēstījusi iekšlietu ministre Marija Golubeva (AP).
Papildu štata vietas Rīgas 1.nodaļā ļautu izveidot Pasu centru personu apliecinošu dokumentu noformēšanai.
Ministre skaidrojusi, ka Krievijas karš Ukrainā ietekmē arī iekšlietu dienestu darbu, kur sen bijusi problēma ar darbinieku skaitu un zemām algām. Vienlaikus tas neesot attaisnojums tam, ka jāgaida mēnešiem, lai saņemtu personu apliecinošus dokumentus.
Krievijas karš Ukrainā ietekmē arī mūsu dienestu darbu. Jo īpaši - @IeM_PMLP, kur sen bijusi problēma ar darbinieku skaitu un zemām algām. Tomēr tas nav attaisnojums tam, ka jāgaida mēnešiem, lai saņemtu pasi/ID! Uzdevu pārvaldes vadībai izstrādāt risinājumus ⬇️
— Marija Golubeva (@MGolubeva_LV) April 14, 2022
Patlaban PMLP ir samazināts klienta apkalpošanas ilgums līdz desmit minūtēm. Tas nozīmē, ka ik dienas varēs apkalpot vairāk cilvēku. Vienlaikus vēl joprojām daudzi cilvēki pierakstās, bet neatnāk.
Ir pagarināts klientu pienemšanas laiks, cilvēki strādā virsstundas un tiek komandēti uz nodaļām, kur rindas. Siguldas nodaļa pārgājusi no darba no 1x nedēļā uz darbu 5 dienas nedēļā. No marta 9 nodaļās ir dzīvā rinda, no maija- atgriežamies pie dzīvās rindas arī citās nodaļās.
— Marija Golubeva (@MGolubeva_LV) April 14, 2022
Tāpat ir pagarināts klientu pieņemšanas laiks, cilvēki strādā virsstundas un tiek komandēti uz nodaļām, kur izveidojušās rindas.
Iekšlietu nozarei ir trīs mobilās personu apliecinošo dokumentu noformēšanas iekārtas, tomēr plānots ieviest desmit.
Valdībā esmu iesniegusi finansējuma pieprasījumu 20 papildu štata vietām. Tas ļaus Rīgas 1.nodaļā izveidot Pasu centru, kur noformēs personu dokumentus, tos prioritizējot.
— Marija Golubeva (@MGolubeva_LV) April 14, 2022
Salīdzinājumam: 2021.gada martā - 5 000 pases/ eID bērniem, bet 2022.gada martā- noformēti 25 000!
Drīzumā Iekšlietu ministrija veikšot nepieciešamās izmaiņas normatīvajos aktos, lai šīs iekārtas varētu darboties pašvaldību klientu apkalpošanas centros, jo patlaban normatīvais regulējums to nepieļauj.
Ceru, ka šie īstermiņa un svarīgākais - arī ilgtermiņa risinājumi sniegs iespēju pēc iespējas ātrāk iegūt dokumentus savā pilsētā.
— Marija Golubeva (@MGolubeva_LV) April 14, 2022
Jau ziņots, ka no 16.maija PMLP teritoriālajās nodaļās atsāks noformēt un izsniegt personu apliecinošus dokumentus rindas kārtībā, neveicot iepriekšēju pierakstu.
PMLP īpaši lūdz klientus būt pieklājīgiem pret pārvaldes darbiniekiem, kuri intensīvas slodzes apstākļos strādā, lai apkalpotu klientus pēc iespējas ātrāk.
Iepriekš pie PMLP nodaļas Čiekurkalnā bija izveidojušās apmeklētāju rindas.
