65% Latvijas iedzīvotāju pēdējo divu gadu laikā iepirkušies ārvalstīs

Kā liecina aptauja, visbiežāk ārzemēs cilvēki iegādājas apģērbu un apavus -71% no tiem, kas iepirkušies ārzemēs, pārtikas preces un dzērienus pirkuši 62% iedzīvotāju, aksesuārus 41%, kā arī rotaļlietas un preces bērniem pirkuši 30% iedzīvotāju.

Patērētāju tiesību aizsardzības centra (PTAC) Patērētāju informēšanas un komunikāciju daļas vadītāja Sanita Gertmane aģentūru BNS informēja, ka, tanī pat laikā pagājušajā gadā ievērojami pieaudzis ar pārrobežu pirkumiem saistīto sūdzību skaits - Eiropas Patērētāju informēšanas centrā (ECC Latvia) vērsās 739 patērētāji, kas ir par 35% nekā 2008.gadā. Kopumā centrā saņemtas 186 pārrobežu sūdzības, un sniegtas 533 konsultācijas par patērētāju tiesībām Eiropas Savienībā. No ECC Latvia saņemtajām sūdzībām, vairāk kā 50% lietas atrisinātas par labu patērētājam, atlikusī daļa no sūdzībām bijušas nepamatotas, bet daļai nav bijuši atbilstoši pirkuma dokumenti.

Arī PTAC 2009. gadā ar sūdzībām un konsultācijām vērsušies vairāk patērētāju nekā gadu iepriekš.

Vairāk informācijas par iedzīvotāju iepirkšanos ārzemēs, PTAC saņemtajām sūdzībām un šī gada aktualitātēm patērētāju tiesību jomā PTAC stāstīs preses konferencē 1.februārī.

PTAC izskata patērētāju iesniegumus un sūdzības par patērētāju tiesību pārkāpumiem, sniedz juridisku palīdzību patērētājiem un var aizstāvēt tiesā viņu tiesības un ar likumu aizsargātās intereses u.c.

BNS