Kā darba devēji var iekārdināt darbiniekus?

Pēdējo desmit gadu laikā ir šķitis, ka uzņēmumi ir iesaistījušies bruņošanās sacensībās, lai piesaistītu talantus. Bezmaksas uzkodas, atpūtas telpas un biljarda galdi vai iekštelpu trenažieru zāles, bezmaksas pusdienas darba vietā. Darba devēji uzskatīja, jo modernāks birojs un labākas bezmaksas dāvanas, jo lielāka iespēja, ka cilvēki vēlēsies te strādāt un darīt to ar vislielāko atdevi.

Tā kā pandēmijas ieviestie ierobežojumi mazinās un priekšnieki mēģina pierunāt darbiniekus atgriezties birojos, daži uzņēmumi atkal pievēršas šāda veida labumiem. Piemēram, "Goldman Sachs" dod strādniekiem bezmaksas saldējumu; investīciju kompānija "Nuveen" darbiniekiem ir ierīkojusi jaunus jumta dārzus ar bišu stropiem; savukārt PwC visiem darbiniekiem piešķir 1000 britu mārciņu naudas prēmiju, lai "palīdzētu ikvienam pielāgoties".

Tomēr pēdējos mēnešos veiktie pētījumi ir parādījuši, ka darbiniekiem ir citas vērtības, ne tikai iespēja tikt pie bezmaksas dāvanām. "Es domāju, ka mūsdienās cilvēki sāk redzēt tālāk par "nāc un strādā mūsu tikko izremontētajā birojā" vai "picu piektdienām"," saka Zofia Bajoreka, Braitonas (Apvienotā Karaliste) Nodarbinātības pētījumu institūta zinātniskā līdzstrādniece. Tā vietā, lai saņemtu dažādas priekšrocības, cilvēki tagad meklē darba vietas, kas atbilst viņu individuālajām vajadzībām. Un potenciālie darbinieki ir vairāk gatavi nekā jebkad agrāk piešķirt šīm prasībām prioritāti, nevis vairs darba statusam vai atalgojumam.

Tātad, vai tas nozīmē, ka darba devēja sniegtās priekšrocības, tagad ir kļuvušas liekas, vai vajadzīgs kaut kas cits? Ja jā, ko uzņēmumi var piedāvāt saviem darbiniekiem, lai viņus ievilinātu uz kuģa vai mudinātu atgriezties pie darba galda birojā?

“Kā mājās, bet bez haosa”

Ir plaši zināms, ka pandēmija daudziem cilvēkiem ir likusi pārvērtēt savu darba dzīvi. Daudzi ir pamanījuši, ka katrā uzņēmumā ir kolēģi, kas apsver darba maiņu vai ir jau pametuši līdzšinējo darba vietu. Tāpat daudzi vēlas saglabāt esošo darba vietu, taču nevēlas atgriezties birojā. Darba devēji to labi apzinās, un daudzi meklē jaunus veidus, kā noturēt darbiniekus. Viens paņēmiens ir apsolīt darbiniekiem pievilcīgāku darba vietu. Mājās strādājošie ir lieliski tikuši galā – un palikuši produktīvi – bez bezmaksas kafijas un masāžām. Daudzi, strādājot no mājām, piedzīvo zemāku stresu. Taču mājasdarbu negatīvā puse dažiem ir bijusi izolācija vai darba un ģimenes pienākumu žonglēšana. Tātad kārdinošs birojs būs tāds, kas ir “jūsu mājas paplašinājums, bet bez haosa”, saka Moreijs-Bērovs, piedāvājot vidi, sociālo atmosfēru vai tehnoloģisku nodrošinājumu, ko citur nevar atrast.

Nesen veiktā MoreySmith aptauja parādīja, ka darbinieki tagad vēlas piemērotu biroja aprīkojumu, piemēram, labas kvalitātes dušas un velosipēdu novietnes (lai varētu izvairīties no pārpildīta sabiedriskā transporta), kā arī piekļuvi atklātām telpām un logiem, kurus var atvērt un vēdināt telpu. Bet MoreySmith secinājuši, ka lielākā praktiskā priekšrocība, ko uzņēmumi var piedāvāt, ir “drošības un komforta sajūta”, kurā strādāt. "Darba vietai jārada patvēruma sajūtu, kur viņi var justies mierā un klusumā, bet citiem - enerģijas, piederības un sociālās mijiedarbības sajūtu," viņa saka.

Tikmēr skeptiņi domā, ka nekādi labumi nespēs aizstāt darba slodzi. Daudzi darba ņēmēji atzīst, ka cilvēki jūtas pārmērīgi noslogoti, izdeguši, pārmērīgi uzraudzīti vai kritizēti. Psihologi uzskata, ka uzņēmumiem tā vietā būtu jākoncentrējas uz elementiem, kurus darbinieki arvien vairāk uzskata par vērtīgiem – apmācībām, godīga darbu sadale, zināma autotomija un, iespējams, vissvarīgākais, elastība.

Darbiniekam saprotama „elastība darba vietā”

Patiešām, “elastība” ir kļuvusi par vienu no pandēmijas korporatīvajiem modes vārdiem. Future Forum, kas pēta darba nākotni, nesen aptaujāja 10 000 darbiniekus visā pasaulē, lai jautātu, kas viņiem ir vissvarīgākais darbā. "Elastīgums cilvēkiem ir ļoti svarīgs," saka Braiens Eliots, Future Forum vadītājs. "Runājot par ieguvumu un priekšrocību, pēc algas tas ir otrais svarīgākais komponents mūsu pētījumu rezultātos."

Eliots saka, ka komunikācijas uzņēmumā "Slack" agrāk tikai 5% darbinieku strādāja ārpus uzņēmuma telpām, un darbiniekiem, kas atradās uz vietas, bija bezmaksas dzērieni, uzkodu bāri un citi labumi. Taču, tā kā Covid-19 izplatījās un darbinieki strādāja no mājām, uzņēmums ātri ieviesa priekšrocības, kas atspoguļoja šo jauno pieprasījumu pēc elastības. Viņi reizi mēnesī ieviesa vienu kopīgo brīvdienu, kad neviens nestrādāja, bet tie, kas vēlējās, varēja pabeigt iekavētos darbus. Katrs darbinieks varēja paņemt neplānotu brīvdienu, ja tāda bija nepieciešama. Lai nezaudētu saikni ar kolēģiem, tika veidotas sapulces onlainā.

Taču uzņēmums arī atzīst, ka darbs no mājām dažiem darbiniekiem ir bijis diezgan izaicinošs. Tāpēc uzņēmums rada iespēju, lai tie, kuri vēlas atgriezties birojā, to var droši darīt.

Vērtības un mērķi

Eksperti norāda arī uz citiem svarīgiem faktoriem, kurus darbinieki tagad ņem vērā, izvēloties darba vietu pēc pandēmijas. Viņi atklāj, ka tā vietā, lai koncentrētos uz labiekārtotiem birojiem vai korporatīvajām atpūtas vietām, cilvēki vēlas justies, ka viņi strādā vietā, kuras vērtības un mērķi viņus uzrunā. Eliots uzskata, ka daudzus "Slack" darbiniekus piesaistīja uzņēmuma misija "padarīt cilvēku darba dzīvi vienkāršāku". Viņš uzskata, ka darba devējiem ir svarīgi atzīt, ka vajadzība pēc mērķa ir vēl dziļāka, nekā daudziem varētu šķist. "Cilvēki meklē vietas, kur viņi jūtas ne tikai piederīgi uzņēmumam, bet arī viņiem ir iespēja kaut ko mainīt pasaulē," viņš saka.

Bajoreks no Nodarbinātības pētījumu institūta piekrīt, ka jaunieši jo īpaši “ļoti novērtē” mūsdienu problēmas, piemēram, klimata pārmaiņas un rasu vienlīdzību, un vēlas, lai viņš strādā organizācijās, kas aktīvi atbalsta šos mērķus. Lai gan tas pats par sevi varētu nebūt ieguvums, pētījumi liecina, ka darba devēji, kas skaidri norādījuši savus mērķus un vērtības, gūst lielāku virsroku darbinieku atrašanā.

Speciālists saka, ka jaunās prasības par hibrīdajām darba vietām, lai uzraudzītu darbinieku darba rezultātus, nevis viņu klātbūtni, daudziem liks attīstīt pilnīgi jaunu prasmju kopumu. Viņš saka, ka priekšnieks, kurš spēj gan formulēt mērķus un uzdevumus, gan paredzēt savu darbinieku emocionālās un profesionālās vajadzības, var būt "lielākā priekšrocība" darba vidē. Ir secināts, ka pandēmija ir izkristalizējusi to, ko nav spējusi 20 gadus ilga darbavietas dinamikas izpēte. Tāpēc, pasaulei pakāpeniski atveroties, viņa saka, ka darba devējiem aktīvi jāiesaista darbinieki diskusijās par to, kādas priekšrocības viņi patiesībā vēlas un izmantos, kā arī jāuzklausa, ko viņi vēlas no sava darba kopumā.

"Tas, ko pandēmija patiešām ir uzsvērusi, ir tas, ka cilvēki vēlas strādāt vidē, kur viņiem uzticas, ļauj izteikt savu viedokli, uzklausa viņu bažas un patiesi novērtē paveikto darbu," viņš saka.