Svarīga informācija airBaltic pasažieriem, kura ceļotājiem jāņem vērā

Gatavošanās ceļojumam

• Novērtē veselības stāvokli un pašsajūtu. Savas un citu cilvēku drošības dēļ ir svarīgi, ka ceļā dodamies tikai tad, ja esam veseli. Ja ir aizdomas par saslimšanu un pasliktinās pašsajūta, tad lidojumu jāpārceļ uz vēlāku laiku. Lidsabiedrības, tostarp airBaltic, atkarībā no iegādātā biļetes tipa piedāvā dažādas iespējas samainīt lidojuma biļetes, tikai nosedzot pakalpojuma maksu un cenu starpību, ja tāda ir.
   
• Reģistrējies lidojumiem tiešsaistē, kur tas iespējams, lai samazinātu saskarsmi ar cilvēkiem. Reģistrācija ir atvērta sākot no piecām dienām līdz vienai stundai pirms izlidošanas (atkarīgs no biļetes veida un lidostas).
   
• Pasūti maltīti lidojumam, pievieno bagāžu un citus pakalpojumus tiešsaistē, izmantojot bezkontakta norēķinus.
   
• Pirms lidojuma iepazīsties ar aktuālākajiem ieceļošanas noteikumiem oficiālās vietnēs vai sazinoties ar attiecīgās valsts vēstniecību. Dažās valstīs ieceļot drīkst tikai pastāvīgie iedzīvotāji vai pēc ieceļošanas jādodas karantīnā. Tajā pašā laikā šobrīd redzams, ka daudzas valstis atver robežas pilnībā vakcinētām personām vai cilvēkiem, kas pārslimojuši Covid-19, piemēram, Austrija, Bulgārija, Horvātija, Igaunija, Vācija, Grieķija, Islande, Lietuva un Šveice. Arī Kipra, Gruzija un Polija ir atvērta tiem, kuri ir pilnībā vakcinēti. Valstu ierobežojumus iespējams pārbaudīt arī lidsabiedrības airBaltic mājaslapā.

Ierašanās lidostā

• Ierodies savlaicīgi – ne vēlāk kā divas stundas pirms lidojuma. Vasaras mēnešos pieaug pasažieru plūsma, tādēļ iespējams, ka būs jāpavada nedaudz ilgāks laiks pie drošības kontroles un dokumentu pārbaudes.
   
• Lidostā Rīga tiek ielaisti tikai pasažieri ar derīgām iekāpšanas kartēm vai aviobiļetēm, tādēļ no pavadītājiem jāšķiras pirms ienākšanas lidostā.
   
• Mutes un deguna aizsegts ir jālieto visu ceļojuma laiku – no brīža, kad ienāc lidostā, līdz pat iziešanai no lidostas galamērķī. Masku var nelietot bērni līdz sešu gadu vecumam un cilvēki, kam ir medicīniski iemesli.
   
• Ieturi divu metru distanci no citiem cilvēkiem pie reģistrācijas, bagāžas nodošanas, drošības kontroles, iekāpšanas lidmašīnā un citur, kur tas iespējams.
   
• Pirms drošības kontroles tiek mērīta ķermeņa temperatūra. Pasažieriem ar ķermeņa temperatūru virs 37,8⁰C lidojums būs jāatliek. airBaltic pasažieriem tās biļešu kasēs lidostā Rīga vai saziņā ar airBaltic klientu centru tiek nodrošināta palīdzība saskaņā ar biļešu noteikumiem.
   
• Droši lieto lidostā izvietotos roku dezinfekcijas līdzekļus. Arī lidostas termināļi un autobusi tiek regulāri dezinficēti.
   
• Katrā lidostā veselības aizsardzības iniciatīvas var atšķirties. Atsevišķās lidostās var būt slēgtas atpūtas zāles Biznesa klases pasažieriem. Iepazīsties ar aktuālāko informāciju lidostu oficiālajās vietnēs.

Iekāpšana lidmašīnā

• Lai samazinātu fizisko kontaktu pasažieru starpā, iekāpšana lidmašīnā airBaltic lidoju-mos tiek organizēta, sākot no aizmugurējām rindām.
   
• Noskenē savu iekāpšanas karti bezkontakta ierīcē un parādi ceļošanas dokumentu lid-ostas darbiniekam.
   
• Lidostas autobusos tiek pārvadāts samazināts pasažieru skaits, lai nodrošinātu nepie-ciešamo distanci.

Uz lidmašīnas klāja

• Ja lidojumā ir brīvas vietas, airBaltic cenšas katram pasažierim blakus atstāt brīvu sēdvietu. Ja brīvu vietu ir maz, tad vispirms blakus tiek sēdināti vienas ģimenes locekļi un grupas. Ņem vērā, ka distances ieturēšanas nolūkos sēdvieta pēdējā brīdī var tikt mainīta.
   
• Apkalpe valkā mutes un deguna aizsegus visu lidojuma laiku. Lūdzam arī pasažierus lietot mutes un deguna aizsegus līdz pat brīdim, kad tiek atstāta lidosta savā galamērķī.
   
• airBaltic Airbus A220-300 lidmašīnas ir aprīkotas ar vismodernākajām klimata kon-troles iekārtām. Lidojuma laikā salona gaiss tiek filtrēts caur paaugstinātas efektivitātes sī-ko daļiņu filtriem (HEPA), kas to pilnībā attīra no patogēniem. Filtrētais gaiss tiek sajaukts ar atmosfēras gaisu, lai sniegtu pasažieriem nepieciešamo komfortu un labsajūtu. Gaisa apgāde tiek nodrošināta virzienā no bagāžas nodalījuma virs galvām uz grīdu, tādejādi iz-slēdzot gaisa plūsmu lidmašīnas salona garenvirzienā un mazinot gaisa apmaiņu starp pa-sažieriem.
   
• Izvēlies ēdienus un dzērienus no vienreizlietojamās ēdienkartes, ko apkalpe izdala kat-ram Ekonomiskās klases pasažierim. Biznesa klasē maltīte ir iekļauta.
   
• Visi produkti pirms lidojuma ir pagatavoti un atsevišķi iepakoti mūsu virtuvē, atbilstoši visstingrākajām higiēnas prasībām.
   
• Norēķināšanās iespējama tikai ar maksājumu kartēm.
   
• airBaltic lidmašīnas tiek rūpīgi dezinficētas. Pēc katras atgriešanās Rīgā, Tallinā un Viļņā tiek dezinficētas biežāk lietotās virsmas: krēsli, rokturi, galdiņi, drošības jostas, bagāžas nodalījumu durvis, gaismas un ventilācijas slēdži, virtuves un tualetes. Katru nakti tiek veikta plašāka dezinfekcija un divas reizes nedēļā – pilna salona dezinfekciju, kuras laikā tiek apstrādāti arī griesti, sienas un citas virsmas.

Atgriešanās Latvijā

• Ja plānojat ceļojumu no Latvijas turp un atpakaļ, tad jau pirms izlidošanas ir vērts izpētīt informāciju, kur galamērķa valstī būs iespējams veikt Covid-19 testu. Pasažieriem (tostarp tranzīta), ieceļojot Latvijā, jāuzrāda apliecinājums par negatīvu Covid-19 polimeriāzes ķēdes reakcijas (PĶR, angļu valodā – PCR) testa rezultātu. Tests jāveic ne agrāk kā 72 stundas pirms iekāpšanas lidojumā. Sertifikātam jābūt rakstītam angļu, franču, krievu vai izlidošanas valsts oficiālajā valodā.
   
• Ceļojot uz Latviju, pasažieriem jāaizpilda elektroniska apliecinājuma anketa vietnē covidpass.lv. Apliecinājumu var aizpildīt ne agrāk kā 48 stundas pirms ieceļošanas Latvijā.
   
• 10 dienu pašizolācija, ierodoties Latvijā no augsta riska valstīm, ir obligāta arī tad, ja Covid-19 testa rezultāts ir negatīvs. Tomēr pasažieri, kuri ir pilnībā vakcinēti pret Covid-19 un tie pasažieri, kuri ir izslimojuši Covid-19 pēdējo 180 dienu laikā, ir atbrīvoti no obligātās pašizolācijas, atgriežoties no Eiropas Savienības, Šveices, Apvienotās Karalistes un Eiropas Ekonomiskas zonas valstīm.
   
• Pasažieriem, kuri ieceļo Latvijā ar tiešo reisu no galamērķiem, kas atrodas ārpus ES vai Lielbritānijas, Islandes, Norvēģijas un Šveices, jāveic papildu Covid-19 tests uzreiz pēc ielidošanas par saviem līdzekļiem un jāievēro pašizolācija.

Latvijas lidsabiedrība airBaltic2021. gada sākumā kļuva par pirmo lidsabiedrību pasaulē, kas ieguva visaugstāko – piecu zvaigžņu vērtējumu par ieviestajiem Covid-19 drošības pasākumiem. Šis apbalvojums piešķirts par pirmšķirīgu veselības aizsardzības un higiēnas drošības pasākumu standartu, lai koronavīrusa pandēmijas laikā nodrošinātu klientu un darbinieku drošību.