Izplata svarīgu atgādinājumu visiem, kuri pošas atvaļinājumā uz ārzemēm
Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisija (SPRK) izplatījusi aicinājumu cilvēkiem, kuri svētku laikā dosies atpūtā uz ārzemēm, iesakot pārliecināties, vai izvēlētajā brīvdienu pavadīšanas valstī maksa par zvaniem, īsziņām un datu pārraidi tiek nodrošināta par tādām pašām cenām, kā pašmāju mobilo sakaru operators piemēro iekšzemes tarifiem jeb "viesabonē kā mājās".
Regulators atgādina, ka lietotājiem ir tiesības izmantot viesabonēšanas pakalpojumus, proti, nemaksāt papildu maksu par zvaniem, īsziņām un datu pārraidi, dodoties uz 28 Eiropas Savienības valstīm un 3 Eiropas Ekonomiskās zonas valstīm.
Tikmēr mobilo operatoru klientiem, kuri plāno doties uz tām 18 Eiropas valstīm, kurās tiek piemērots atšķirīgs viesabonēšanas režīms, būs jāmaksā par zvaniem, īsziņām un datu izmantošanu atbilstoši mobilo operatoru noteiktajiem viesabonēšanas tarifiem.
Šīs valstis, kurās nav pieejams "viesabonē kā mājās" režīms, ir Andora, Šveice, Turcija, Monako, Sanmarino, Albānija, Baltkrievija, Krievija, Bosnija un Hercegovina, Kosova, Ukraina, Gruzija, Azerbaidžāna, Armēnija, Maķedonija, Moldova, Montenegro un Serbija.
Regulators aicina lietotājiem būt īpaši uzmanīgiem, atrodoties valstu pierobežu zonās, kur mobilais tīkls bieži vien automātiski pieslēdzas kaimiņvalsts tīklam ar spēcīgāku signālu, bet kurās nedarbojas "viesabonē kā mājās" princips. Šādi populāri ceļojumu galamērķi gaidāmo svētku sezonas laikā ir Šveices tuvumā esošie Vācijas dienvidu un Austrijas, Francijas un Itālijas reģioni.
Lai lietotāji izvairītos no neplānoti lieliem rēķiniem par zvaniem, īsziņām un datu izmantošanu, SPRK aicina pievērst uzmanību sava mobilā telefona uzstādījumiem, aktivizējot manuālu tīkla izvēles funkciju, izvēloties tās valsts mobilo tīklu, kurā lietotājs fiziski atrodas vai kurā pieejams "viesabonē kā mājās" pakalpojums.
Arī tiem lietotājiem, kuri svētkos plāno doties ceļojumā ar kuģi, šķērsojot vairāku valstu robežas atklātajos ūdeņos, jābūt īpaši vērīgiem. Ja lietotāja mobilais telefons piekrastes teritorijā ir savienots ar zemes mobilo sakaru tīklu, lietotājs var zvanīt, sūtīt īsziņas, izmantot datus bez papildu maksas jeb izmantot "viesabonē kā mājās" principu. Attālinoties no krasta, lietotāja mobilais telefons var pieslēgties satelīta tīklam, kur maksa par datu izmantošanu, zvaniem un īsziņām ir ievērojami lielāka, nekā sauszemes tīklā. Arī šajā gadījumā, lai izvairītos no nejaušas pieslēgšanās satelīta tīklam, amatpersonas aicina pievērst uzmanību sava mobilā telefona uzstādījumiem.
Regulators aicina lietotājus būt uzmanīgiem un vērīgiem un pirms doties ceļojumā noskaidrot viesabonēšanas nosacījumus un tarifus mobilo operatoru mājaslapās vai personīgi sazinoties ar operatoru, kā arī atrodoties pierobežā vai uz kuģa, uzstādīt piemērotu tīkla izvēles funkciju savā telefonā.
