Rokas bagāža bez piemaksām, bet biļete dārgāka? ES gatavo jaunus noteikumus aviopārvadātājiem
Aviopārvadātājiem nebūs jāiekasē papildu maksa par rokas bagāžas pārvadāšanu salonā. Tomēr, pēc aviokompāniju pārstāvju teiktā, Briselē piedāvātais jaunievedums varētu novest pie biļešu cenu pieauguma.
Eiropas Savienības deputāti nobalsojuši par iniciatīvu, kas nostiprinās pasažieriem tiesības salonā bez maksas pārvadāt personisko priekšmetu un rokas bagāžu svarā līdz 7 kilogramiem.
Pēc Eiropas Parlamenta transporta un tūrisma komisijas priekšsēdētāja vietnieka un priekšlikuma autora Mateo Riči teiktā, tas ir nozīmīgs solis pretim taisnīgākiem un caurspīdīgākiem aviopārlidojumu apstākļiem.
Šis pasākums ir daļa no plašākas pasažieru tiesību reformas, ko Eiropas Komisija uzsāka 2023. gadā. Papildus rokas bagāžai projekts paredz vairākas papildu garantijas, ieskaitot tiesības ģimenēm ar bērniem un cilvēkiem ar kustību traucējumiem.
Bezmaksas rokas bagāža
Saskaņā ar piedāvātajiem noteikumiem pasažieri ES iekšienē salonā bez maksas varēs pārvadāt vienu personīgo priekšmetu (piemēram, somu vai mugursomu), kura izmērs ir līdz 40 x 30 x 15 cm, kā arī nelielu rokas bagāžu, kuras svars ir līdz 7 kg un kopējais riņķa garums līdz 100 cm. par šīm lietām aviokompānijas nevarēs iekasēt papildu maksu.
Šis spriedums balstīts uz vairāk nekā desmit gadus senu Eiropas tiesas nolēmumu, kas liedz ņemt piemaksu par rokas bagāžu, ja tā atbilst saprātīgām svara, izmēru un drošības prasībām. Pēdējos gados patērētāju organizācijas aktīvi nākušas klajā ar kritiku par bagāžas maksām pie loukosteriem, saucot tās par netaisnīgām.
Lai gan šo lēmumu var uzskatīt par uzvaru pasažieriem, eksperti brīdina: tas var novest pie vispārēja aviobiļešu cenu kāpuma, īpaši tiem, kas ceļo bez bagāžas.
Kas vēl jāzina?
Rokas bagāžas noteikumi ir tikai daļa no Eiropas Komisijas 2023. gadā prezentētā priekšlikuma pasažieru tiesību stiprināšanai. Arī Eiropas Parlamenta deputāti iestājas par:
- Bezmaksas bērnu līdz 12 gadu vecumam izmitināšana blakus pavadošajam pieaugušajam.
- Paplašinātas garantijas pasažieriem ar kustību traucējumiem, ieskaitot bezmaksas pavadīšanas tiesības, kompensāciju par palīglīdzekļu zaudējumu vai bojājumu vai par dienesta dzīvnieka traumu.
- Skaidra starpnieku (aģentūru un biļešu pārdošanas platformu) lomas noteikšana atmaksu un kompensāciju jautājumos par atcelšanu, kavēšanos vai iekāpšanas atteikumu. Pasažieri jāinformē, pērkot par pilnu biļetes vērtību, nodevām un atmaksas termiņiem. Ja starpnieks neievēro 14 dienu atmaksas termiņu, atbildība pāriet aviopārvadātājam, kuram nauda jāatmaksā 7 dienās.
Tāpat ierosināts izveidot vienotu Eiropas kompensācijas un atmaksu pieteikuma veidni. Kļūmes gadījumā aviokompānijām 48 stundu laikā būs pienākums nosūtīt pasažierim iepriekš aizpildītu veidlapu vai atvērt automātiskos sakaru kanālus.
Pirms jaunie noteikumi stājas spēkā, tie jāapstiprina Eiropas Parlamenta plenārsēdē un jāsaskaņo ar dalībvalstīm, kas var radīt izmaiņas fināla versijā, vēsta "Postimees.ee".
