10 gadus veca skolniece kļūst par viesnīcas kvalitātes kontrolieri. FOTO
Desmitgadīgā Roberta Svīta, iespējams, ir visjaunākā oficiāli nodarbinātā persona viesnīcu biznesā. Viņas uzdevums ir pārbaudīt ērtības un pakalpojumu kvalitāti Lielbritānijas viesnīcu tīkla Premier Inn jaunatvērto hoteli pilsētiņā Bātā.
Kvalitātes inspektore Roberta Svīta pati pieteicās darbam „Premier Inn” viesnīcu ķēdē. Viņa uzrakstīja darba pieteikumu kompānijas vadībai drīz pēc tam, kad Bātā tik atvērta jaunā viesnīca. Mazā meitene bija priecīga par jauno hoteli un tūdaļ saprata, ka vēlas tajā strādāt.
Neraugoties uz faktu, ka Roberta ir skolniece, viņai jāsaplāno savas dienas tā, lai tiktu izpildīti arī darba pienākumi. Robertas primārais uzdevums, atveroties viesnīcai, bija pārbaudīt darbinieku draudzīgumu, testēt, cik ērtas ir gultas hotelī, cik kvalitatīvi tiek izmēztas telpas un cik maigi ir spilveni.
Mazās Robertas tiešajos pienākumos arīdzan ietilpst pārbaudīt, cik garšīgu ēdienu klientiem piedāvā viesnīcas pavāri. Turklāt, piemēram, brokastu ēdienkarti sastādījusi viņa! Jaunākā kvalitātes inspektore neslēpj, ka vairumā pozīciju viņa viesnīcu novērtējusi ar 10 no 10 iespējamām ballēm.
Bātas viesnīcas vadītāja sacīja, ka „mēs ļoti novērtējam Robertas pienesumu. Robertai ir zināšanas! Viesnīcu bizness, liekas, ir viņas kaislība, un, kā jau bērns, viņa pauž neizpušķotu patiesību par kvalitāti”.
