"Bite Latvija" brīdina par telefonkrāpnieku sarežģītām manipulācijām datu izkrāpšanai
Informācijas un komunikācijas tehnoloģiju pakalpojumu sniedzējs SIA "Bite Latvija" brīdina par jaunu aktivitāti, kurā krāpnieki, uzdodoties par uzņēmuma darbiniekiem, izmanto viltus stāstus un psiholoģisku manipulāciju datu izkrāpšanai, informēja SIA "Bite Latvija" pārstāvji.
"Bite Latvija" iekšējās drošības procesu vadītājs Hermanis Eriņš norāda, ka, sazinoties ar klientiem, krāpnieki runā latviešu valodā bez akcenta un apgalvo, ka tuvojas līguma termiņa beigas.
Viņš norāda, ka sarunas laikā tiek piedāvāti šķietami izdevīgi nosacījumi, vienlaikus radot uzticības ilūziju. "Piemēram, "Bite Latvija" ir informācija, ka klients saņēma zvanu ar piedāvājumu pārslēgt līgumu un saņemt īpašas atlaides, taču ar nosacījumu, ka līgums jāpārslēdz telefoniski. Krāpnieks prasīja veikt identitātes apstiprināšanu ar Smart-ID, ko klients sākotnēji izdarīja. Tomēr sarunas laikā viņam radās aizdomas, un zvans tika pārtraukts," norādīja Eriņš.
Eriņš uzsver, ka pēc tam klients saņēma vēl vienu krāpnieka zvanu - šoreiz ar brīdinājumu, ka pirmais zvans bija krāpniecība. Zvanītājs aicināja steidzami pieslēgties internetbankai, uzsverot, ka ir jārīkojas nekavējoties, lai novērstu finanšu zaudējumus. "Visas šīs situācijas laikā tika veikti vairāki atkārtoti krāpnieku zvani, tā radot spriedzi un novēršot viņa uzmanību, kā arī maksimāli ilgi neļaujot pašam klientam sazināties ar banku vai atbildīgajiem dienestiem," viņš norāda.
"Bite Latvija" aicina klientus būt uzmanīgiem, jo uzņēmuma darbinieki Smart-ID autentifikāciju pieprasa tikai zvanu centrā un tikai tad, ja klients nevar sniegt iepriekš noteiktos identifikatorus, piemēram, paroli vai klienta numuru.
Aizdomu gadījumā "Bite Latvija" aicina pārtraukt zvanu un sazināties ar "Bite Latvija" pa tālruni 1601.
Jau ziņots, ka "Bite Latvija" 2023.gadā strādāja ar 163,668 miljonu eiro apgrozījumu, kas ir par 9,2% vairāk nekā gadu iepriekš, bet kompānijas peļņa palielinājās par 50% un bija 33,376 miljoni eiro.
"Bite Latvija" reģistrēta 2005.gadā, un tās pamatkapitāls ir 44 miljoni eiro. "Bite Latvija" vienīgā īpašniece ir Lietuvas "Bite group".
