"Baidās dzert ūdeni!" stingrie tualetes noteikumi pārsteidz tirdzniecības centra darbiniekus

Runa ir par tirdzniecības centru "Solaris" Tallinā, kuru ikdienā apmeklē tūkstošiem klientu, kuri droši vien pat nenojauš, cik stingri noteikumi ir spēkā telpu nomniekiem šajā centrā, raksta "Postimees.ee".

Pēc pieejamiem datiem, "Solaris" ir spēkā priekšraksts, saskaņā ar kuru darbiniekiem kategoriski aizliegts slēgt veikalu, tostarp, lai dotos uz tualeti vai pārtraukumā. "Ja darbiniekam jāiziet no veikala, viņam jāizsauc tirdzniecības centra "Solaris" apsargs, kurš paliks veikalā uz šo laiku," informēja portālu "Elu24".

Tomēr laikā, kamēr apsargs uzrauga veikalu, darbiniekam jārīkojas ātri - pārtraukums nedrīkst būt ilgāks par desmit minūtēm, bet to darīt var ne biežāk kā reizi stundā. Tāpat pārtraukumi aizliegti divu stundu laikā pēc veikala atvēršanas un divas stundas pirms tā slēgšanas.

Ja šie noteikumi tiek pārkāpti, tirdzniecības laukuma nomniekam draud naudas sods. "Šie noteikumi stipri apgrūtina mūsu darbinieku dzīvi, īpaši to, kuriem nepieciešams biežāks tualetes apmeklējums, neatkarīgi no diennakts laika," dalījās viens no "Solaris" īrniekiem. Pēc darbinieka teiktā, šādi ierobežojumi pat kaitē viņa veselībai.

Tāpat darbinieki baidās darba laikā dzert ūdeni, baidoties, ka viņiem pārtraukumā būs jādodas biežāk, nekā to atļauj apsargi. It kā apsargi parasti ierodas desmit minūšu laikā pēc izsaukuma, taču nereti ir gadījumi, kad viņi parādās tikai pēc stundas vai aizmirst ierasties.

Tikmēr kāda cita veikala pārstāvis, kurš vēlējies palikt anonīms, apgalvo, ka informācija par stingrajiem tualetes lietošanas noteikumiem ir sagrozīta.

"Visi darbinieki uz tualeti var iet tik bieži, cik nepieciešams. Cik mums zināms, nekādi stingri noteikumi vai ierobežojumi nepastāv," sacīja anonīmais veikala īpašnieks. Tomēr viņš apliecināja - ja veikalā strādā tikai viens cilvēks, centrs tiešām nodrošina apsargu uz pārtraukuma laiku. "Tas tiek darīts, lai veikals netiktu slēgts darbinieka pārtraukuma laikā. Mēs uzskatām, ka šāds risinājums ir labākais arī klientiem." Tirdzniecības centrs "Solaris" neatbildēja uz attiecīgo "Elu24" redakcijas pieprasījumu.

"Pārtraukumi un tualetes apmeklējums nav privilēģija, bet pamattiesības"

Šīs problēmas dēļ darba inspekcija nesen "Solaris" izteica brīdinājumu, uz kuru centrs nereaģēja. Darba inspekcijas ģenerāldirektore Kaire Sārepe komentēja situāciju, uzsverot, ka ikvienam cilvēkam ir jābūt iespējai lietot tualeti atbilstoši savām fizioloģiskajām vajadzībām.

"Šo tiesību ierobežošana pazemo darbinieku cieņu un nostāda viņus necilvēcīgos apstākļos. Nevienam nevajadzētu riskēt ar savu veselību vai baidīties, ka nevarēs laicīgi aiziet uz tualeti," paziņoja Sārepe. Viņa piebilda - ja darbinieki ir spiesti pārdzīvot par iespēju apmierināt savas pamata vajadzības, tas noved pie pastāvīga stresa un nedrošības sajūtas.

"Tirdzniecības centram nav tiesību noteikt noteikumus, kas darbiniekus nostāda pazemojošā un necilvēciskā stāvoklī. Pārtraukumi un tualetes apmeklējums nav privilēģija, bet gan pamattiesības. Šādu ierobežojumu ieviešana un to piespiedu izpilde ar sodu palīdzību demonstrē necieņu pret darbiniekiem un rada darba apstākļus, kas mūsdienu sabiedrībai ir pilnīgi nepieņemami," viņa rezumē.

Kāda situācija ir Latvijā?

Apzinot situāciju tika konstatēts, ka Valsts darba inspekcijā:

2025. gadā - nav saņemtas sūdzības par pārtraukumu darbā nepiešķiršanu, tai skaitā ierobežojumiem tualetes apmeklējumiem;

2024. gadā - nav saņemtas sūdzības par pārtraukumiem darbā nepiešķiršanu, tai skaitā ierobežojumiem tualetes  apmeklējumiem;

2023. gadā saņemta 1 sūdzība par Valmierā tirdzniecības centru "Valleta" veikalu "Tet", kurā tika norādīts, ka iespējams darbiniekiem netiek nodrošināti pārtraukumi darbā un pusdienu laiks. Pārbaudes laikā informācija neapstiprinājās;

2022. gadā saņemta 1 sūdzība par DEPO veikalu, ka netiek nodrošināti pārtraukumi darbā. Pārkāpums apstiprinājās, tika izdots administratīvais akts-Rīkojums ar norādījumiem nodrošināt pārtraukumus darbā.