Apskādēji nomas auto? Noskaidro, kā rīkoties un kam par to jāmaksā

Vispārīgie soļi pēc negadījuma

Visu uzņēmumu pārstāvji uzsver, ka negadījuma gadījumā jārīkojas tāpat kā ar privāto auto:

• Ja nepieciešams, vispirms jāsazinās ar neatliekamo medicīnisko palīdzību un policiju.

• Jānofotografē bojājumi automašīnai, citiem iesaistītajiem transportlīdzekļiem un infrastruktūrai.

• Jāinformē pakalpojuma sniedzējs – katram uzņēmumam ir savi noteikumi par to, kā to izdarīt.

• Jāaizpilda saskaņotais paziņojums vai jāsagaida policijas ierašanās.

Ko saka "Bolt Drive"?

"Bolt Drive" Latvijā vada Edvīns Kažoks, kurš uzsver, ka uzņēmuma prioritāte ir lietotāju un sabiedrības drošība. Uzņēmuma statistika rāda, ka negadījumi notiek reti – tikai 0,01% no visiem braucieniem.

Ja noticis negadījums, "Bolt Drive" lietotājiem jāveic šādas darbības:

• Pēc iespējas ātrāk jāinformē uzņēmuma klientu apkalpošanas dienests, izmantojot lietotni.

• Jāaizpilda saskaņotais paziņojums vai jāsagaida policija.

• Jāpārliecinās par automašīnas tehnisko stāvokli pirms brauciena – ja ir bojājumi, par tiem jāziņo "Bolt Drive".

Attiecībā uz atbildību par negadījumu:

• Ja lietotājs ir vainīgs, viņam būs jāsedz pašrisks līdz 750 eiro.

• Ja vainīga ir trešā persona, zaudējumus sedz tās apdrošināšana.

• Ja lietotājs pārkāpj noteikumus (brauc reibumā, nepaziņo par avāriju, utt.), viņam jāsedz visi zaudējumi, un var tikt piemērots naudas sods līdz 5000 eiro un konta bloķēšana.

Ko darīt, ja negadījums notiek ar "Carguru" auto?

"Carguru" vadītājs Vladimirs Reskājs norāda, ka uzņēmums rūpīgi pārbauda lietotājus – minimālā prasība ir 21 gada vecums un vismaz divu gadu autovadīšanas pieredze.

Ja notiek negadījums:

• Klientam nekavējoties jāsazinās ar "Carguru", lai saņemtu norādījumus.

• Atkarībā no situācijas jāsauc policija vai jāaizpilda saskaņotais paziņojums.

• Pamest notikuma vietu un neinformēt pakalpojuma sniedzēju ir stingri aizliegts.

Par izmaksām un atbildību:

• Klienti izvēlas tarifu ar noteiktu pašriska summu (Basic – 700 EUR, Pro – 0 EUR).

• Ja klients ir vainīgs, jāsedz pašrisks, ja nav – zaudējumus sedz vainīgās puses apdrošināšana.

• Pilna remonta summa jāmaksā, ja pārkāpti Ceļu satiksmes noteikumi, vadīts reibumā vai transportlīdzekli vadījusi neatļauta persona.

"CityBee" un "BeeChill" aizsardzība

"CityBee" norāda, ka 99% braucienu norit bez negadījumiem, bet visbiežāk bojājumi rodas automašīnas priekšpusē un aizmugurē.

Ja notiek avārija:

• Klientiem nekavējoties jāinformē "CityBee", zvanot uz +371 272 65460.

• Ja bojājumi ir nelieli un iesaistītas tikai divas automašīnas, jāpilda saskaņotais paziņojums, kas pieejams auto cimdu nodalījumā.

• Ja ir domstarpības par vainīgo, jāsauc policija.

• Fotogrāfijas un paziņojumi jānosūta caur lietotni vai e-pastu info@citybee.lv.

"CityBee" piedāvā BeeChill pakalpojumu, kas par 1,49 EUR brauciena maksā sedz visus bojājumus, ja klients uzreiz informē uzņēmumu par negadījumu.

Tomēr pilna atbildība un kompensācija tiek prasīta, ja klients:

• Ir braucis reibumā.

• Pametis notikuma vietu.

• Pārkāpis Ceļu satiksmes noteikumus.

Ja iekļūstat ceļu satiksmes negadījumā ar nomas vai koplietošanas automašīnu, rīcība ir līdzīga kā ar privāto transportlīdzekli – jānodrošina cietušo drošība, jāinformē atbildīgās institūcijas un pakalpojuma sniedzējs, kā arī jādokumentē notikušais. Katrs pakalpojumu sniedzējs piedāvā dažādus apdrošināšanas variantus un atbildības noteikumus, tāpēc lietotājiem ieteicams rūpīgi iepazīties ar noteikumiem pirms brauciena uzsākšanas.