Rīgas satiksme atgādina pievērst uzmanību e-talona derīguma termiņam!
Rīgas satiksme atgādina saviem klientiem, kuri lieto zilos e-talonus, pievērst uzmanību to derīguma termiņam un gadījumā, ja tas tuvojas beigām, doties uz klientu apkalpošanas centru un apmainīt e-talonu pret jaunu. Gadījumā, ja tas netiks izdarīts, e talons pēc tā derīguma termiņa beigām tiks bloķēts un to vairs nevarēs lietot braucienu reģistrācijai sabiedriskajā transportā.
Lai klienti varētu veikt e talonu nomaiņu, 2., 3. un 5.maijā visi Rīgas satiksmes klientu apkalpošanas centri strādās pēc sestdienas grafika (no plkst.10:00 – 16:00), izņemot klientu apkalpošanas centru Brīvības ielā 49/53 (bijušās Rīgas Modes telpās), kas attiecīgajās dienās būs slēgts. Tā kā 1. un 4.maijs ir valsts svētki, šajās dienās darbosies viens Rīgas satiksmes klientu apkalpošanas centrs – Spīķeru ielā 1 (no plkst.10:00 – 16:00), pārējie klientu apkalpošanas centri šajās dienās būs slēgti. Savukārt, 10.maijā visi klientu apkalpošanas centri strādās kā parastā darba dienā.
Rīgas satiksme atgādina, ka apmeklējumam klientu apkalpošanas centrā iespējams pierakstīties iepriekš interneta mājas lapā www.rigassatiksme.lv .
E talonu apmaiņu var veikt divos veidos:
• Elektroniski. Klientam interneta mājas lapā www.rigassatiksme.lv sadaļā E talona derīguma termiņš! ir jāaizpilda anketa un jānorāda, kurā klientu apkalpošanas centrā klients vēlas saņemt jauno e talonu vai Rīdzinieka karti. Pēc datu apstrādes klientam uz norādīto kontaktinformāciju tiks nosūtīts uzaicinājums īsziņas vai e-pasta veidā, pēc kura saņemšanas klients varēs doties uz attiecīgo klientu apkalpošanas centru, līdzi ņemot personu apliecinošu dokumentu un esošo e talonu, un saņemt jau izgatavoto jauno e talonu vai Rīdzinieka karti.
• Klientu apkalpošanas centrā, kur, uzrādot esošo e talonu un personu apliecinošu dokumentu, klients aizpildīs anketu un uz vietas tiks izgatavots jauns e talons vai Rīdzinieka karte.
Zilajiem personalizētajiem e taloniem derīguma termiņš ir norādīts uz kartes (skat. attēlā), savukārt uzzināt zilo nepersonalizēto e talonu derīguma termiņu ir iespējams interneta mājas lapā www.rigassatiksme.lv vai paņemot kartes satura izdruku jebkurā e talona tirdzniecības vietā.
Plašāku informāciju par Rīgas satiksmes piedāvātajiem pakalpojumiem, maršrutu sarakstiem, biļešu veidiem un citiem jaunumiem var saņemt interneta mājas lapā www.rigassatiksme.lv vai sociālajos tīklos twitter, facebook, draugiem.lv.
Sadarbībā ar Rīgas pašvaldību
Karlīna Timofejeva/Foto: Ieva Lūka, LETA, publicitātes foto
