Rīgas satiksme saņem atbilstības apliecinājumu ISO un OHSAS standartiem
Pēc sertifikācijas kompānijas SIA Bureau Veritas Latvia veiktās pārbaudes Rīgas satiksme atkārtoti saņem apliecinājumu par atbilstību starptautiskajam ISO 9001 standartam, kas vērsts uz klientu prasību izpildes nodrošināšanu, un OHSAS 18001 standartam, kas vērsts uz darba drošību un atbilstošu darba apstākļu uzlabošanu. Integrētā vadības sistēma Rīgas satiksmē tiek uzturēta jau kopš uzņēmuma dibināšanas – 2003.gada. ISO un OHSAS standartu sertifikāta piešķiršana notiek reizi trīs gados, taču katru gadu notiek atbilstības izvērtēšana.
Uzraudzības audits par šiem diviem standartiem tika veikts 2014.gada 15.oktobrī. To veica sertifikācijas kompānija SIA Bureau Veritas Latvia, kas vērtēja uzņēmuma vadības darbu, pārvadājumu jomu, remontdarbnīcu darbu, personāla pārvaldības, tehniskās kontroles daļu, klientu apkalpošanas centru, IT jomu, kvalitātes pārvaldes, iekšējo auditu daļu un arī autostāvvietas. Audita laikā tika veiktas darbinieku intervijas, vērtēta dokumentu atbilstība noteiktajām prasībām un pārbaudīta darba drošības prasību ievērošana. Auditori pārliecinājās arī par to, vai darbinieki pārzina, kādi individuālās aizsardzības līdzekļi jālieto un personāla zināšanas par rīcībām ārkārtas situācijās.
Auditori Rīgas satiksmes integrētās vadības sistēmu novērtējuši pozitīvi, atzīstot, ka integrētā vadības sistēma atbilst standartu prasībām, tomēr ir arī novērojumi, kas atspoguļo procesus, kurus vajadzētu pilnveidot, taču tas neietekmē atbilstību starptautiskajiem standartiem. Novērojumos pievērsta uzmanība kvalitātes dokumentācijas pilnveidošanai, darba aizsardzības prasību izpildei, kā arī mēriekārtu vadības procesu sakārtošanai.
Karlīna Timofejeva / Foto: Edijs Pālens, LETA
