„Rīgas satiksmes” kontroles apsargs draud sakropļot puisi, kurš aizstāvēja skolnieci. VIDEO
Otrdienas, 31. marta, vakarā izcēlies konflikts starp „Rīgas satiksmes” nolīgtās apsardzes kompānijas „Koblenz” apsargu un kādu vīrieti, kurš centies palīdzēt kontrolieru pieķertai bezbiļetniece. Ķīviņa laikā apsargs rupji lamājies un draudējis sakropļot bezbiļetnieces – skolnieces aizstāvi.
Vīrietis video ievietojis internetā ar paskaidrojuma tekstu: „Tā kā es meitenei ieteicu kā rīkoties un, vēl jo vairāk, filmēju visu notiekošo, „Koblenz” apsargs man draudēja salauzt roku un sadauzīt telefonu. Konflikta laikā viņš man atņēma telefonu, centās izdzēst ierakstu, agresīvi raustīja aiz drēbēm un grūstīja, kā arī aicināja doties uz tuvējās ēkas iekšpagalmu „parunāties”.”
Video autors centies palīdzēt kādai skolniecei, kurai neesot izdevies nopīkstināt e-talonu. Bija acīmredzams, ka tā bija skolniece, kurai nestrādāja e-talons, bet „Rīgas satiksme” vēlējas viņu sodīt ar pilnu soda apmēru, skaidro bezbiļetnieces aizstāvis, kurš negribējis pieļaut tik bargu kontroles attieksmi pret meiteni. Notikuma operators filmēja, kā bezbiļetniecei „Rīgas satiksmes” kontrole pieprasa personu apliecinošus dokumentus, kaut arī sabiedriskā transporta kontrolei tādu tiesību nav.
Kad vīrietis centies skolniecei palīdzēt, apsargs, lietojot arī lamuvārdus krievu valodā, vīrietim draudējis un vairākas reizes pagrūdis.
„Rīgas satiksmes” preses pārstāvis Viktors Zaķis notikušo komentē šādi: „Biļešu kontrolieri ir tiesīgi izmantot bezbiļetnieka personu apliecinošus dokumentus, lai aizpildītu rēķinu par soda apmaksu, kas personai jānomaksā vēlāk. „Rīgas satiksme” neatbalsta rupju izturēšanos pret klientiem, taču vienlaicīgi atgādina, ka katra pasažiera pienākums ir veikt brauciena reģistrāciju. Minētais video tiks izvērtēts un gadījumā, ja tiks konstatēti Kontroles daļas vai apsargu pārkāpumi, vainīgie tiks sodīti.”
„Rīgas satiksme” neatbalstot rupju izturēšanos pret klientiem, taču atgādina, ka katra pasažiera pienākums ir veikt brauciena reģistrāciju.
Savukārt SIA „Koblenz drošība” komercdirektors Lauris Vašuks atzinis, ka šajā situācijā uzņēmuma darbinieks rīkojies „nedaudz pārspīlēti”. Lai noskaidrotu visus lietas apstākļus, kompānija sākusi iekšējo izmeklēšanu.
Jau ziņots, ka SIA „Koblenz drošība” apsardzes pakalpojumus „Rīgas satiksmei” sniedz jau vairākus gadus. Katru dienu, veicot biļešu kontroli, „Rīgas satiksme” piesaista 15 - 30 firmas „Koblenz” darbiniekus, katram maksājot 6,90 eiro stundā.
„Rīgas satiksmes” apsarga „laipnā” attieksme
Kasjauns.lv/Foto: ekrānuzņēmums no video
