Ugunsgrēkā Madonas novadā cietušie nav zinājuši, ka glābējiem jāzvana uz 112
Madonas novada Ošupes pagastā notikušais ugunsgrēks, iespējams, nebūtu beidzies tik traģiski, ja cietušie un viņu kaimiņi zinātu, ka ugunsdzēsējus var izsaukt, zvanot uz tālruni 112.
Kā pastāstīja Valsts ugunsdzēsības un glābšanas dienesta (VUGD) preses pārstāve Viktorija Šembele, ne cietušie, ne viņu kaimiņi neesot zinājuši, ka ārkārtas situācijās jāzvana uz tālruni 112, tāpēc zvanījuši pazīstamam VUGD Lubānas posteņa autovadītājam un lūguši palīdzību viņam. Autovadītājs nekavējoties piezvanījis uz tālruni 112. Kā atzīst ugunsdzēsēji, tādējādi tika zaudētas daudzas vērtīgas minūtes un, ierodoties palīdzībai, māja jau dega ar atklātu liesmu visā platībā.
Naktī Madonas novada Ošupes pagastā izcēlās ugunsgrēks, kurā cieta četri cilvēki, tostarp divi bērni, informēja VUGD preses pārstāve Inga Vetere. Ugunsgrēkā cieta septiņus gadus veca meitene, piecus gadus vecs zēns, 60 gadus veca sieviete un 35 gadus vecs vīrietis, kurš guva vissmagākās traumas - sejas un elpvadu apdegumus. Viņš arī bija tas, kurš no degošās mājas izveda pārējos cietušos, pirms notikuma vietā vēl bija ieradušies glābēji.
VUGD informāciju par ugunsgrēku saņēma plkst.23.58. Ugunsdzēsēju ierašanās brīdī vienstāva koka māja Ošupes pagastā jau dega visā tās 48 kvadrātmetru lielajā platībā. Ugunsgrēks tika lokalizēts plkst.0.51, bet pilnībā likvidēts - plkst.3.01. Ugunsdzēsēji pieļauj, ka iespējamais nelaimes izcelšanās iemesls varētu būt pārkurināta krāsns un no krāsns izbirušas degošas ogles.
VUGD atgādina, ka jebkurā ārkārtas situācijā, kad nepieciešama operatīvo dienestu palīdzība, iedzīvotājiem jāzvana uz tālruni 112. Zvanot uz 112, palīdzība jāizsauc, ja cilvēks cietis vai bijis klāt smagā ceļu satiksmes negadījumā, ja nepieciešama policija, ja ir izcēlies ugunsgrēks, ja jūtama gāzes smaka, atrasta ķīmiska viela vai saņemts aizdomīgs pasta sūtījums. Uz tālruni 112 var zvanīt gan no fiksētā, gan mobilā tālruņa, un šie zvani vienmēr ir bezmaksas.
Lielākajā daļā Eiropas Savienības dalībvalstu piezvanīt uz 112 var arī tādos gadījumos, ja cilvēks ar savu mobilo tālruni atrodas ārpus mobilo sakaru uztveršanas zonas.
Cilvēkiem, zvanot uz 112, vispirms jānosauc precīza notikuma vieta, kur nepieciešama palīdzība, īpaši svarīgi ir nosaukt pilsētu, novadu vai pagastu, lai nerastos pārpratumi, piemēram, meklējot notikuma vietu citā pilsētā. Par to, kas noticis un vai ir cietušie, dispečere uzzina tieši no zvanītāja, tādēļ, jo precīzāka, būs informācija, jo ātrāk operatīvie dienesti steigsies uz notikuma vietu.
Ja notikuma vietā ir nepieciešama policijas vai mediķu palīdzība, tad uzreiz jāpavēsta, ka nepieciešams savienot ar vajadzīgo dienestu, jo arī tas ietaupīs kritiskajos brīžos tik dārgās sekundes. Ja ir noticis nelaimes gadījums, kad nepieciešama vairāku dienestu palīdzība, piemēram, smags ceļu satiksmes negadījums, kur ir cietušie, kas iesprostoti avarējušajā automašīnā, tad, zvanot uz 112 un pavēstot par situāciju, zvanītājam vairs nebūs jādomā, vai vēl atsevišķi zvanīt mediķiem, vai saukt policiju - to visu izdarīs dispečere.
Latvijā vienoto operatīvo dienestu tālruņa 112 darbību nodrošina VUGD. Ik dienas dienests saņem ap 5000 zvanu. VUGD dati liecina, ka apmēram 3% zvanītāju ir nepieciešama ugunsdzēsēju palīdzība, 11% - policijas, bet 12% - mediķu palīdzība. 20% gadījumu zvani tiek klasificēti kā ne ārkārtas izsaukumi, bet puse no zvaniem ir kļūdas, blēņošanās vai arī tādi, kas nemaz nesagaida savienojumu. Dienests praktiski izjūt, ka 112 ir vienots Eiropas numurs, jo laiku pa laikam palīdzību lūdz arī tūristi vai ārvalstnieki, kuri dzīvo vai ir uz laiku ieradušies Latvijā.
Jānis Skruzis LETA, Foto: Evija Trifanova, LETA
