Plāno vienkāršot normatīvo aktu anotāciju valodu
Ceturtdien, 4.oktobrī, notiks ministriju valsts sekretāru diskusija par radošu un modernu valsts pārvaldes komunikāciju, kurā plānots arī runāt par normatīvo aktu anotāciju valodas vienkāršošanu.
Valsts kancelejas Komunikācijas departamenta vadītāja Laine Kučinska pastāstīja, ka normatīvo aktu anotāciju valodu nepieciešams vienkāršot, lai ikviens interesents saprastu valdības lēmumprojektu būtību, kā arī izmantot anotāciju mehānismu, plānojot mērķauditorijai atbilstošu komunikāciju un nepieciešamos resursus.
Diskusijā plānots piedāvāt arī idejas vairākiem digitāliem risinājumiem, lai veicinātu sabiedrības iesaisti valsts pārvaldes procesos, piemēram, uzlabojot risinājumu digitālai vietnei, kurā iedzīvotāji iesniedz priekšlikumus birokrātijas mazināšanai un saņem atgriezenisko saiti par paveikto. Lai veidotu izpratni un interesi par valsts pārvaldību skolēniem un jauniešiem, plānots izveidot iesaistošu digitālo risinājumu par valdību un valsts pārvaldi.
Valsts sekretāri arī diskutēs par konkrētiem priekšlikumiem valsts pakalpojumu servisa uzlabošanā, izstrādājot vienotus nosacījumus klientu apkalpošanā, nodrošinot apmācību bloku Valsts administrācijas skolā, kā arī ieviešot laba servisa kustību valsts iestāžu darbinieku vidū un aicinot iedzīvotājus novērtēt apkalpošanas kvalitāti.
Valsts kancelejas direktore Elita Dreimane uzsver, ka efektīva saziņa ar iedzīvotājiem valsts pārvaldes iestādes vadītājiem un darbiniekiem ir izšķirošais faktors veiksmīgā valsts pārvaldes funkciju īstenošanā, nodrošinot gan ar iedzīvotājiem saskaņotus lēmumus, gan risinot viņiem aktuālas problēmas, norādīja Kučinska.
Dreimane uzskata, ka tieši no iestādes vadītāja viedokļa lielā mērā būs atkarīga iestādes vēlme pilnveidot saziņu ar iedzīvotājiem un nodrošināt augsta līmeņa servisu pakalpojumu un funkciju nodrošināšanā.
LETA
