Uzdarbojas krāpnieki! Aģentūra "Ceļojums tev" apkrāpusi desmitiem tūristu
Ceļojumu aģentūra „Ceļojums tev” apkrāpusi desmitiem tūristu, kuri vēlējušies atvaļinājumu pavadīt siltajās zemēs – Turcijā, Ēģiptē, Taizemē un citviet. Ceļotāji samaksājuši par ceļazīmi, kurā viss ietverts, bet viņi tikai aizvesti uz galamērķi un tur atstāti likteņa varā – bez viesnīcas un biļetes atpakaļceļam.
Siguldas tūrisma aģentūra „Ceļojums tev” tūristiem piedāvājusi ceļazīmes uz populāriem kūrortiem Turcijā, Ēģiptē, Taizemē, Indijā, Taizemē un citās eksotiskās zemēs. Tās ceļojuma aģentūras iegādājas pie ceļazīmju vairumtirgotājiem (tūroperatoriem), bet šajā gadījumā nauda no tūristiem paņemta, bet viņiem ceļazīmes tā arī netika nopirktas. „Ceļojums tev” tūroperatoriem bieži vien nav pārskatījis ne santīmu, bet ceļotājiem teikts, ka viss ir kārtībā.
Izcūkota atpūta un pazemojums
Nesen apkrāpta bija Siguldas piedzīvojumu parka „Tarzāns” saimnieku, pazīstamo sportistu Aļonas un Ivara Ciaguna ģimene. Ciaguni ar četriem bērniem bija devušies un Turciju un tur piedzīvojuši rūgtu vilšanos. Aļona Ciaguna Kasjauns.lv pastāstīja:
„Par savu pienākumu uzskatu izstāstīt un brīdināt pēc iespējas vairāk cilvēku, kāpēc man Turcijā nācās piedzīvot kādu murdziņu. Iemesls ir 35 gadus vecā Laura Reķe („Ceļojums tev” vadītāja), no kuras iegādājāmies ceļojumu. Neizplūdīšu sīkumos, bet viss sākās Turcijas lidostā, kur mūs nesagaidīja norunātais privātais transfērs. Ar to ātri tikām galā. Otrajā dienā uzzinājām, ka mūsu uzturēšanās viesnīcā nav apmaksāta un arī lidmašīnas biļetes atpakaļ ne. Sākās zvanīšanās un īsziņošanās, Laura Reķe bija pārskaitījusi naudu tikai par lidojumu turp, bet par viesnīcu aizsūtījusi viltotu maksājuma uzdevumu.
Īsi sakot - Laura Reķe ir krāpniece, mele un zagle. Mans prāts pat atsakās formulēt atbildi - nu kā var, acīs skatoties, apzināti aizsūtīt ģimeni ar četriem maziem bērniem tādā ceļojumā! Turklāt vēl solīt visu nokārtot un tūlīt samaksāt, bet pēc brīža jau pārslēgties uz tekstiem „viss ir nogājis šķērsām, gribu nomirt”. Kad sākām „rakt dziļāk”, izrādījās, ka ir vēl ļoti daudz tādu, kā mēs, turklāt arī pazīstami, arī veselas grupas un ģimenes.
Mums viss beidzās tā, ka nācās pašiem vēlreiz pirkt lidmašīnas biļetes atpakaļ uz to pašu čarterreisu (kopā virs Ls 900), jo baidījāmies, ka netiksim mājās. No viesnīcas mūs laimīgā kārtā neizmeta (vēl nezinu, kā šo lietu atrisināja „Go Adventure”), bet tagad nu jau zinu daudzus gadījumus, kad cilvēki nav ielaisti lidmašīnā un viesnīcā, nevar atļauties samaksāt vēlreiz par to, ko jau apmaksājuši un paliek uz ielas, lidostā vai lētā ūķī... Ir nepatīkami būt apzagtam, bet tas morālais par izcūkotu atpūtu un pazemojumu...trūkst vārdu. Protams, jāiet uz policiju.”
Krāpnieciskā shēma plānota mēnešiem ilgi
„Go Adventure” izpilddirektors Aleksejs Kriščuks Kasjauns.lv pastāstīja, kādu krāpniecības shēmu izmantojusi SIA „Ceļojums tev”. Līdz pēdējām brīdim ceļojumu aģentūra solījusi tūroperatoram samaksāt par Ciagunu ģimenes ceļojumu. Lidmašīnai uz Turciju vajadzēja izlidot sestdienas vakarā, bet tikai sestdienas rītā „Ceļojums tev” atsūtīja maksājumu uzdevumu, ka viss samaksāts. Brīvdienās to nevarēja pārbaudīt, bet pirmdien atklājies, ka maksājuma uzdevums izrādījies viltots un Ciagunu ģimenei Turcijā nekas nav nodrošināts.
Ņemot vērā to, ka ģimenē ir četri mazi bērni, „Go Adventure” atļāva Ciaguniem uz sava rēķina dzīvot viņu izvēlētajā dārgajā viesnīcā. Tomēr „Ceļojums tev” līdz pat šim brīdim nav norēķinājies par Ciagunu ceļojumu - no vairāk nekā 5000 latu tūrperatoram pārskaitīti tikai 900.
Un Ciaguni nav vienīgie apkrāptie. Tādu ir desmitiem un summas mērāmas daudzos tūkstošos latu. Pagājušās nedēļas nogalē „Go Adventure” pārtrauca sadarbību ar „Ceļojums tev” un anulējusi visas „Ceļojums tev” veiktās rezervācijas. Tādējādi cilvēki, kuri šajās dienās plāno doties atvaļinājumā ar „Ceļojums tev” iegādātajām ceļazīmēm tagad palikuši mājās un bez naudas.
Jāteic, ka, pēc visa spriežot, „Ceļojums tev” jau bija ieplānojis krāpniecisku shēmu. Piemēram, desmit cilvēku grupa, kas bija pieteikusies ceļojumam jau aprīļa beigās un par to samaksājusi, joprojām nav reģistrēta tūroperatora datu bāzē. Tāpat ceļazīmes Ciagunu ģimenei tika piedāvātas par 4000 latiem, kaut gan to reālā cena bija 5500 latu. Tas nozīmē, ka jau pavasarī ceļojumu aģentūra gatavojās tam, lai pazustu ar visu naudu un solījumus nepildītu. „Go Adventure” gan stāstīja, ka tā ar „Ceļojums tev” sadarbojas divus gadus un līdz šim ar to problēmas nav bijušas. Tomēr tagad problēmu ir pārāk daudz – apkrāpti desmitiem cilvēku un ar katru stundu sūdzību skaits pieaug.
Nevienam pašlaik arī neizdotas sazināties ar „Ceļojums tev” – aģentūras biroja durvis ir slēgtas, bet tālruņa klausuli neviens neceļ.
līdz šim nekādu pārmetumu nav bijis. Tomēr tagad tie birst kā no pārpilnības raga. Jāteic, ka „Ceļojums tev” plānojis un to nav iespējams ne sazvanīt, durvis ir ciet.
Apkrāptā ceļotāja: „Jāiedod Nobela prēmija par visu šo afēru”
Pēc tam, kad Cigaunu ģimene publiskoja savus nelāgos piedzīvojumus Turcijā, par „Ceļojums tev” sabojātajiem atvaļinājumiem sākuši stāstīt arī citi apkrāptie. Lūk, tikai daži stāsti:
Agnese: „Mani draugi un es ar iekritām. Bija jālido uz Maltu, un še tev, vienkārši pasaka - nebūs brauciens! Un naudas ar nav. Apsveicami, jāiedod Nobela prēmija par šo visu afēru.”
Eva: „Mums desmit cilvēku kompānijai pavisam drīz arī ir paredzēts Lauras organizēts ceļojums uz Turciju. Taču tas ir visādu starpgadījumu pilns.”
Sanita: „Es arī iekritu. Laimīgā kārtā naudu atguvu. Kad biju pie viņas ("Ceļojums tev" vadītājas) ofisā, tad, zvanot no parastā telefona, sākumā „norunāja”, ka „Lattelecom” brīdina, ka nav samaksāts rēķins. Katrā ziņā cilvēks ir visu zaudējis un nožēlojami, ka turpina vēl joprojām apkrāpt, Mani jau brīdināja, ka tādiem cilvēkiem, kam vairāk nav ko zaudēt, ir viss vienalga. Man vēl teica, ka kompensēs morālo kaitējumu, bet es teicu - man vajag tikai savu naudu atpakaļ. Viņa man četros maksājumos atskaitīja, jo stāvēju pie viņas mājas un teicu, ka projām nebraukšu, kamēr visu naudu nedabūšu, piedraudēju arī ar policiju. Saprotu, ka tie četri maksājumi bija kādam citam iepārdots lētais ceļojuma piedāvājums. Redz kā viņa ātri darbojas, ja piecu stundu laikā varēja izkrāpt tādu summu no citiem.”
Patērētāju tiesību aizsardzības centra (PTAC) pārstāve Ilze Žunde Kasjauns.lv skaidroja, ka PTAC vēl nav saņēmis nevienu sūdzību par „Ceļojums tev” darbību un to vēl nav vērtējusi, bet teic, ka konkrētajā gadījumā ir saskatāmas krāpniecības pazīmes un šeit būtu ko darīt policijai. Kasjauns.lv uzzināja, ka jau pagājušās nedēļas nogalē Valsts policijā ir iesniegtas pirmās sūdzības par „Ceļojums tev” darbību un policija uzsākusi izmeklēšanu.
Žunde patērētājiem atgādina, ka pirms došanās ceļojumos viņiem būtu jāpārliecinās vai ir veiktas visas iespējamās rezervācijas ceļojuma galamērķiem, piemēram, pieprasot arī rezervēto viesnīcu vaučerus.
Elmārs Barkāns/Foto: Inta Mengiša