Bankas darbinieku elpa drīkstēs smaržot pēc sīpoliem?
Šveices banku gigants UBS pārstrādājis savu stingro darbinieku ģērbšanās noteikumu rokasgrāmatu, kas plaši izsmieta medijos. Konkrēti pārstrādāto gadījumu piemēri pagaidām netiek izpausti.
Banka pirmdien paziņoja, ka 44 lapas biezā ģērbšanās rokasgrāmata pārstrādāta daudz pieticīgākā bukletā, kurā galvenā uzmanība pievērsta tam, kā atstāt iespaidu uz klientiem ar izkoptu izskatu un šveiciešu precizitāti un etiķeti.
"Mēs pārskatām to, kas mums ir svarīgs," sacīja UBS pārstāvis Andreass Kerns.
Bankas pārstāvis atzina, ka presē nonākusī iepriekšējā rokasgrāmata izraisīja plašu ažiotāžu.
"Cilvēki apsmēja UBS. Bet tā nav nodarījusi kādu kaitējumu mūsu reputācijai," sacīja Kerns, atsakoties izpaust kādus pārstrādāto noteikumu piemērus.
Iepriekš izdotajā darbinieku ģērbšanās standartu rokasgrāmatā bija iekļauti precīzi un detalizēti priekšraksti, kā jāizskatās UBS darbiniekiem.
Rokasgrāmatā teikts, ka darbinieki drīkst valkāt tikai miesas krāsas apakšveļu un ir aizliegti arī izrotāti, krāsaini mākslīgie nagi, kā arī melna nagu laka.
44 lappušu dokumentā pieminētas sīkākās ārējā izskata detaļas, norādot gan pieļaujamos matu sakārtojumus, gan svārku piegriezumus un zeķu veidus.
Sievietēm nav atļauts nēsāt uzkrītošas rotaslietas un pārāk īsus svārkus. Savukārt apakšveļai jābūt miesas krāsā, lai tā nebūtu pamanāma zem apģērba. Tāpat darbiniecēm ar krāsotiem matiem jānodrošina, lai nebūtu redzamas ataugušas matu saknes.
Rokasgrāmatā aprakstīts arī, kā sievietēm jākrāsojas un kādas smaržas drīkst lietot.
"Jūs varat paildzināt savu zeķu un zeķubikšu mūžu, regulāri apgriežot un apvīlējot savu kāju nagus," teikts sievietēm paredzētajā rokasgrāmatas sadaļā.
Vīriešiem jāvalkā klasisks, profesionāls uzvalks, ko veido taisna piegriezuma divrindu pogu žakete un bikses. Nedrīkst valkāt kaklasaites, kas nesaskan ar sejas formu, vai zeķes ar karikatūru motīviem.
Vīriešiem noteikts reizi mēnesī apmeklēt frizieri, kā arī izvairīties no nekoptas bārdas un auskariem.
Abu dzimumu darbiniekiem ieteikts izvairīties no ķiploku vai sīpolu aromāta elpā.
"Brillēm vienmēr ir jābūt tīrām," teikts rokasgrāmatā. "Tas nodrošinās jums labāku redzamību, turklāt netīras brilles rada nevīžīgu iespaidu."
Darbinieki arī instruēti nēsāt rokaspulksteņus, jo tie simbolizē "uzticamību un nopietnas rūpes par punktualitāti".
UBS arī iepriekš izdevusi ieteikumu rokasgrāmatas darbiniekiem. Vienā no tādām bankas darbiniekiem skaidrots, kā jāuzvedas, kontaktējoties ar citu valstu partneriem.
Sarunās ar ASV partneriem "nekad nedrīkst kritizēt prezidentu", bet Latīņamerikā "ierašanās pirms noteiktā tikšanās laika tiek uzskatīta par nepieklājību".
Savukārt, kārtojot biznesa darījumus Krievijā, jābūt gatavam izturēt vērienīgu iedzeršanu, kā arī "aizliegts noraidīt uzaicinājumu uz pirti".
